作为领先的销售参与平台，服务器云，销售电子邮件和序列是我们的面包和黄油。第一封邮件是面包：你可以单独吃，但是如果再加上一份（黄油或其他喜欢的调味品），面包就会从干的变成美味的。撇开早餐类比不谈，你可能会问：我真的需要在第一封邮件之后跟进吗？答案是肯定的！跟进可以说是销售过程中最重要的一步。很少有人会对你的第一封邮件做出正面回应，因为他们太忙了。一封后续邮件温和地提醒你的潜在客户，你关心他们的业务，你希望他们成功。想让你的潜在客户咬人吗？继续阅读，学习一些销售电子邮件跟进策略，并获得一些示例模板。如何撰写跟进销售电子邮件如果仅仅发送一封后续邮件就可以让你离达成交易更近一步，那么销售将变得轻而易举。但事实并非如此。后续邮件并不是平等的。对一个潜在客户有效的做法可能会导致另一个潜在客户的巨大失败。为了防止合格的销售线索从裂缝中溜走，请记住以下几点：找到自动化和定制之间的最佳选择。确定每个接触点的正确信息。把握好时间和顺序。一个强有力的入口。保持你的信息简短而甜蜜。有个性但要有个性。让接受者感到有回报，而不是被提醒。使用正确的行动号召（CTA）。要有耐心，但要实际。跟踪、测量和改进。最佳主题线第一印象是关键，物联网的应用有哪些，你的销售电子邮件主题是你发送的每一封电子邮件给你的潜在客户的第一印象。你每次按"发送"键都是为了给人留下深刻印象吗？来自外联自己的数万封电子邮件的数据显示，免费云服务器试用，最吸引眼球的邮件主题线可以推动高达42%的开放率。这些主题有五个关键特征：简短，甜蜜，软件企业有哪些，直截了当。随意的和私人的。引用联系人或潜在公司的名称。包括一个简单的行动呼吁（CTA）。非常相关。这里有一些主题行的例子，你可以玩玩。有些实际上是通过外联特别提款权（哇哦，商业机密！）:"嘿（收件人的名字），下周三快打电话？""技术问题/（公司名称）销售流程""是时候见面了？""为（公司名称）赢得更多胜利""新工具/业绩增长/（公司名称，案例研究）"（收件人的名字），你是不是解决了错误的问题"嘿（收件人的名字），物联网技术及应用，这里有一个关于（主题）的快速提示""（行业术语）已死""这个简单的改变可以改变你的（指标或主题）（收件人的名字），你忘了结账了记住，没有一刀切的主题线。成功取决于许多因素，如您所在的行业、潜在客户的买家角色、背景或情况以及潜在客户在销售漏斗中的位置。利用A/B测试寻找最优迭代。私人的如果你的开场白和邮件的其余部分缺乏相关性，你就有可能失去将潜在客户推下渠道的机会。诀窍是个性化，并做出强有力的进入。做你的家庭作业。对前景、公司和当前行业问题和趋势进行深入研究。然后制定一个独特的信息，既能与潜在客户产生共鸣，又能突出你的价值主张。时机决定一切太早要求开会或太迟提出你的价值主张都会导致宝贵的机会从你的管道中泄漏出来。同样地，在一封后续邮件后就停止打电话并不能优化你的胜率潜力。那么你应该多久跟进一次？要看情况而定。在你放弃一个潜在客户并专注于下一个客户之前，没有明确的时间和次数来跟进。然而，有些情况下，必须立即（即在24小时内）跟进：例如，在行业活动或产品演示之后。这两种情况都提供了推进合作的宝贵机会。另一方面，等待两天再回复之前的邮件似乎是合理的。记住，坚持和烦恼之间只有一线之隔。顶级销售培训师John Barrows推荐了一个五点策略，将客户的便利性和偏好放在每次后续行动的中心。至于随访频率，专家们也有不同意见。一个8到12触摸序列与电话和电子邮件是一个很好的开始。然后通过进行A/B测试来微调你的电子邮件剧本，找到适合你的业务类型、销售流程和买家角色的完美跟进频率。科技是你的朋友即使是最有能力的销售代表也需要正确的工具来完成工作。一个好的销售参与平台可以帮助你建立相对于你的市场竞争对手的竞争优势。像外展这样的销售参与平台集成了您的整个销售过程，使您对整个销售行动手册具有可见性、洞察力和控制力。其他有助于加强后续电子邮件策略的资源包括：LinkedIn Sales Navigator、Cirrus Insight、Mail Chimp、Boomerang、YesWare和Reportative。销售跟进电子邮件模板示例电子邮件模板可以为您节省大量的时间。把它们作为你的基本邮件，调整开头和结尾的句子，使之更加个性化。现在，大家都在等待：这里有一些针对那些特殊情况的销售跟进电子邮件模板。安排会议这张是给你几天前从你的日历上发送建议时间，但潜在客户还没有回复的时候。没有演出没有演出：它们发生在我们当中最好的人身上。试着用你的日历记录下来：售后演示这种情况需要更多的努力，因为您需要添加一些关于演示呼叫讨论和业务价值总结的个性化设置。确保你在你的后续工作中加入了大量的通话任务，就像在演示之后联系人经常会变黑一样。离开语音信箱后总是试着给你的潜在客户打电话！这是预约会议或获得推荐的最直接的方式。你的后续邮件应该简短、简单，并且集中精力在打电话的时候。事后活动是建立真正的、面对面的联系的好机会。但不管你发了多少张名片，都不要指望有人能伸手你。拿着接下来几天的后续行动计划：请求转介你的联系人告诉你他们不是合适的谈话对象，而你要求推荐。用这个来轻轻推一下他们：不是时候这个是专门为那些要求你在几个月内联系的人设计的。当你得到这样的答复时，马上安排2-3个月的随访，否则他们会漏洞百出。跟进你的跟进两个字：坚持。平均需要八次触摸才能从潜在客户那里得到回应。每隔几天跟进一次，如下所示：入站引线一个有希望的潜在客户要求一个演示-幸运的你！他们可能会回复您的第一封电子邮件，但如果没有，您可以通过以下方式跟进并预订发现电话：最后一次尝试在某种程度上，你必须让那些反应迟钝的人离开。给他们留下你最喜欢的白皮书、案例研究或网络研讨会的链接，然后继续前进。想要更多的后续邮件和顺序提示吗？查看以下资源：以两周更快的速度完成交易将您的销售电子邮件回复率提高10%如何在Gmail中使用外展功能跟踪潜在客户使用Outlook跟踪序列如何在几分钟内跟进事件线索