在这篇博文中，我将展示如何在使用SAP会话AI构建的聊天机器人中包含业务合作伙伴信息。SAP会话AI支持由chatbot进行的web服务调用webhook。webhook可用于检索要呈现给用户的附加信息。我将展示如何构建一个webhook，通过oData调用来检索业务合作伙伴信息。

要创建本例中使用的会话，我已经登录到SAP会话AI工具(https://cai.tools.sap/login)通过点击新的聊天机器人按钮创建了一个新的聊天机器人。

然后我选择问候技能。

这将然后创建一个新的会话，然后我将@greetings intent添加到会话中，当用户键入Hello或类似内容时，该会话将返回一个问候语。

下一步，大数据分析是什么，我向聊天机器人添加了一项技能，北京大数据研究院，以提示用户输入其客户ID或电子邮件地址。

此提示将重定向到getid技能，getid技能将执行对webhook的调用，我将在下一节中定义该webhook。

用于查找业务伙伴的webhook是使用节点.js表达和创造最初的项目我遵循了SAP Cloud SDK for Javascript入门教程，形成了以下结构。

业务合作伙伴-路线.ts文件包含用于进行oData调用以检索业务伙伴信息的代码如教程中所述，使用sapcloudsdk的虚拟数据模型构建OData查询。导入如下所示

此导入提供了使用SAP Cloud SDK的虚拟数据模型对业务伙伴oData服务进行抽象调用的能力。

为了执行oData查找，淘客怎么赚钱，我向业务伙伴添加了两个函数-路线.ts第一个是根据业务伙伴ID检索业务伙伴第二个是通过电子邮件地址检索业务伙伴

两个函数都使用SAP Cloud SDK的虚拟数据模型进行oData调用，大数据包括，并且两个函数都返回一个承诺，因为调用是异步的。

我还创建了一个名为businessPartnersForBot的编排函数来处理来自bot的请求，该请求返回一个或多个问候语如果可以找到业务伙伴，云服务器多少钱一年，则显示业务伙伴名称的消息；如果找不到业务伙伴或出现技术错误，则显示错误消息。

最后，我添加了一个名为resultAsText的实用程序函数，将消息以聊天机器人所需的格式返回给用户。

作为业务伙伴查找的oData服务，我安装了SAP mock data service for oData，如下所示：https://sap.github.io/cloud-s4-sdk-book/pages/mock-odata.html我正在运行模拟数据服务在：3000.

我还为业务伙伴启动了express服务器-路线.ts使用npm run文件开始：本地到在上启动web服务：8080用于webhook。

允许聊天机器人在上使用web服务：8080我正在使用ngrok（请参阅https://ngrok.com/)转发面向internet的https指向的URL：8080在我的笔记本电脑上。

为了测试聊天机器人，我复制了https://0dce4ac0.ngrok.io网址进入SAP会话AI中getid chatbot技能的Actions选项卡。这意味着每当调用此技能时，将调用webhook。

我现在可以使用SAP测试会话chatbot对话人工智能工具。聊天机器人工具的基于网络的用户界面上有一个按钮，用于与您的机器人聊天，我用它来测试机器人。

首先检查是否可以通过ID检索客户详细信息。

然后通过电子邮件

最后确认如果找不到客户，webhook会返回一条用户友好的消息。

TheSAP Conversational AI提供了强大的工具来构建交互式客户体验，可以通过使用webhook来增强这些工具以检索有意义的客户信息。上面的示例演示了如何使用SAP Conversational AI工具设置对话，以及如何创建webhook以使用webhook检索客户信息oData呼叫