我们的团队最近参加了在佛罗里达州奥兰多举行的2018年Gartner研讨会/ITxpo，听取了一些业内专家的意见，了解随着不断的技术进步不断塑造业务的未来，我们可以预见IT未来的发展和挑战。我们几乎没有时间花在棕榈树或主题公园上，我们参加了为期四天的富有吸引力的对话、开创性的演讲和引人入胜的主题演讲，这些都让我们的脑海中充满了对企业在数字转型世界中奋勇前进的影响。以下是2018年Gartner研讨会上我们最喜欢的收获。未来来得很快在我们的第一天，我们有幸听到了来自世界顶尖理论物理学家、狂热的未来学家Michio Kaku教授的演讲（你可能知道Kaku教授是一位前天才男孩，他在高中时在车库里制造了一台粒子对撞机），他谈到了将不仅仅是变革的进步在未来的几年里，整个社会都是如此。从一眨眼就能上网的隐形眼镜，到自动驾驶的汽车，再到随时待命的机器人医生和律师。但是，尽管Kaku教授的演讲无疑让我们对人类即将出现的可能性感到心神不宁，但很快就到了退出科幻小说领域，开始做生意的时候了，更具体地说，是数字时代商业前景的时候了。工作不是一个地方Fuze的产品副总裁，MichaelAffronti介绍了工作的未来以及人们对工作的态度如何转变。与他一起上台的还有美国南加州伊斯特赛尔斯公司的首席信息官斯泰西·德佩奥（Stacie DePeau）与他分享了她与福泽的合作经验，并与未来学家迈克尔·霍普金斯（Michael Hopkins）一起担任讨论的主持人。参考我们最新的《劳动力未来报告》，Affronti讨论了工作如何越来越遵循"作为服务"的模式，因为员工希望在工作时间和地点有更大的灵活性。事实上，89%的员工认为弹性工作应该是我们的工作方式，而不是福利。DePeau讨论了人才挑战如何影响Easterseals，以及他们如何解决远程和灵活工作问题，以帮助减少员工流动。观众们还带着对现代工人办公室如何不受物理或地理位置的限制，让员工在世界上任何地方都能做到最好的工作。对于Easterseals来说，它的员工队伍是由分布在多个地方的几代人组成的，他们需要一个适合每一个员工的解决方案。在研究了20多家供应商并最终试用了两家供应商后，Easterseals选择了Fuze作为其单一应用，包括语音、视频、消息、会议和房间管理。总的来说，该组织正在尝试几种方法来更好地吸引员工，包括每周工作四天、共用办公桌和弹性工作时间。我今天谈论的是如何在竞争激烈的情况下吸引员工的个人选择。首席信息官也许最有趣的演讲之一来自Gartner的一位副总裁分析师Mark Raskino，他谈到数字化转型将如何要求CIO在"解决"数字业务中扮演关键角色，由于"能力危机"（对精通技术的个人的需求不断增加，而对他们的供不应求）使得知识渊博的首席信息官更加有价值，成为企业成功不可或缺的一部分。虽然从历史上看，首席信息官职位的设立是为了管理信息管理的成本和效率，但首席信息官的新角色将是支持其首席执行官思考技术，并了解实现强劲、持久的结构性增长所需的条件，而这种增长仍将保持跟上快速增长所需的流动性改变科技格局。总的来说，今年的Gartner研讨会/ITxpo是一次令人信服的经历，它为我们提供了一个战略性的见解，让我们了解到企业在未来几年中如何进行调整以保持竞争力。