随着越来越多的远程员工（有时分散在全球各地）以及大量可用技术可供选择，将公司的人员、技术和知识结合起来变得越来越具有挑战性。团队之间的筒仓和多平台方法的兴起正在蚕食生产率的提高。当技术真的被认为是工作场所潜力的推动者时，所有的工人都会被低效的技术和流程所阻碍。那么，什么样的数字化工作场所才是有效的呢？什么是远程劳动力和数字化工作场所？远程工作人员–远程工作人员是一种工作模式，允许组织的员工在传统办公空间之外执行其所有基本工作职责。这些不在办公室的员工通过在家办公远程办公，构成了该组织的远程员工队伍。远程劳动力的一个关键原则是，你做的是工作，而不是你在哪里工作。这意味着远程员工应该能够取得成功，在公司的办公室之外完成他们所有的日常工作。数字工作场所——与物理工作场所的虚拟等价物是数字工作场所。它是一个生态系统，收集人们用来工作的数字工具、技术和平台。一个好的数字工作场所是一个工作人员可以快速、方便地访问他们所需要的一切来完成他们最好的工作的环境。不再有脱节的工具在我们的日常工作中造成团队之间的筒仓、流程效率低下和挫败感通过远程操作确保业务连续性-无论是像COVID-19这样的疾病爆发、自然灾害，还是对安全的威胁，在家工作可以保证员工的安全，并在困难时期确保业务连续性。在业务中断的情况下保持业务功能需要仔细的计划、精简的沟通、对员工的需求和偏好有充分的了解，也许还需要一点好运。不幸的是，数字化工作场所并没有创造出可靠的幸运符，而是可以用来让每个人都了解情况，鼓励分散的员工之间的协作，以及集中力量应对危机。数字化工作场所概念数字工作场所这个词最早出现在1993年查尔斯·格兰瑟姆和拉里·尼科尔斯的《数字工作场所：设计群件平台》一书中。那时，数字化工作场所仍然是一个只留给学术界和研究人员使用的概念。尽管如此，它在今天是非常民主化的，但并不总是成功地使用。正是在这里，数字连接发挥了作用，将内部和外部的数字活动结合到一个统一的战略中。有一个数字工作场所，通过一个公共平台或通过一组工具和服务来统一业务操作和通信。如果计划和管理得当，这一过程可以提高人员参与度、运营效率、改进产品交付和提高客户满意度。这有效地将人员和资源聚集在一起，同时在企业文化下将他们联合起来。数字化工作场所如何帮助企业为员工提供最佳的远程工作体验？1.为工人提供选择当员工以不同的方式和新的地点操作时，公司办公室中帮助他们的应用程序和设备可能不再起作用。数字化工作场所可以通过为员工提供选择而受益。首先，它允许用户自带设备（BYOD）。由于连接性和易访问性，员工在家中使用个人设备可能会更舒适。或者他们需要在多个设备之间切换——比如平板电脑、Chromebook和笔记本电脑——来满足整个家庭的远程工作和电子学习需求。其次，您可以实施"选择自己的设备"（choose your own device，CYOD）程序，允许员工选择自己喜欢的设备，同时使用一些安全和管理IT标准来规范这种选择。在实施这些计划时，您需要考虑如何处理中断、修复和更换硬件场景以及以下事项：设备策略–当使用不同的设备时，如何让员工访问公司资源？您可以在移动设备上使用更安全的容器式应用程序，为基于浏览器的访问提供对组织的统一应用程序目录的附加身份验证因素，或者将数据远离设备并路由员工使用虚拟桌面进行企业应用程序访问。安全性—增量步骤可以更好地保护数据，同时逐步改善用户体验。多因素认证（MFA）应该是您的第一步。单点登录（SSO）进一步保护了应用程序，同时简化了用户体验。条件访问策略可以检查端点的安全状态并修正操作系统修补程序。例如，进一步保护您的信息并帮助用户保持连接。每个应用的VPN可以删除另一个登录和代理来安装，同时只公开应用程序需要的信息，而不是整个数据中心。隐私-保护工人的隐私是BYO和CYO计划的主要关注点之一。与您的法律团队合作制定政策，然后与员工分享。您的数字化工作场所解决方案不应简单地支持共享使用条款。这将有一个容易解释的解释，确切地说，什么和为什么要收集数据（和没有收集）。在继续之前，请确保工人理解此政策，并在发生任何变化时发出警报。另一种途径是通过数字化的应用程序获取工作场所的自助服务。对于他们目前的情况，以前员工使用的应用程序可能不太正确。使用统一的应用程序目录，您可以向员工推荐该应用程序，并允许他们在不提交通知单的情况下请求和访问新的或附加的应用程序。这样，从一个单一的视图，他们浏览，检查，启动和安装。2保持沟通和员工参与度组织和员工之间的沟通是关键，尤其是当员工在家工作时。许多客户告诉我们，当首席执行官分享视频信息时，他们很欣赏他们的员工。内部网是一个理想的托管场所。但是，组织需要了解如何访问内部网站点，并向全世界的员工和设备提供这些站点。将intranet提升到数字工作区作为默认登录页是一个很好的起点。此外，还需要为员工提供许多其他服务：财务规划、人力资源和健康工具、IT在家办公提示等等。使用数字化工作场所通知是提醒员工注意这些资源的一个很好的方法。如果有必要，他们可以很容易地访问他们。组织也必须保持双向沟通。向您的员工征求有关贵公司远程工作计划的反馈，并在下一轮沟通或市政厅提出需要解决的问题。三。优化的IT支持传统的朝九晚五的工作日在完全在家工作的时候变得模糊了，他们所有的家人也都在家。如果员工在清晨或夜间工作时技术出现问题，他们可能无法等待IT支持部门的帮助。数字工作平台可以帮助组织规划对扩展的支持。例如，你可以提供自助服务。这为员工提供了解决问题所需的工具，并从应用程序中找到解决方案。通过使用单个设备目录支持SSO，定期使用入站票证进行密码重置的组织将可以避开这些挑战。员工永远不必搜索应用程序的启动程序或记住多个密码。当其他一切都失败了，而工作人员需要它来解决问题时，请使用允许您远程访问用户计算机的软件（在他们的许可下），以了解问题的第一手资料，并在用户来自何处进行故障排除。通过Teceze数字工作区解决方案将您的组织联合起来只要冠状病毒继续扼杀经济，我们就必须转向远程工作。它可以维持平衡的生活和经济。除了阻止电晕扩散外，远程工作还提供了许多优点和好处。考虑为担心工作场所保留和参与度的管理者提供优秀的技术工具。保持安全的软件和易于设置您的数字工作场所。有关创建适合您的数字化工作场所的专家建议，请联系我们的团队。保护你努力建设的东西的唯一方法就是在网络安全问题上保持警惕。如果您想了解更多关于您的企业如何从托管服务中获益的信息，请致电我们，我们随时为您提供帮助。利用基于云的远程工作解决方案提高效率和灵活性。管理创建一个数字工作场所，使员工能够灵活地工作