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像孩子一样合作:学龄前儿童可以教我们如何适应远程工作

远程工作哪儿也去不了,这意味着重新想象协作的样子。如果你不能坐在一张白板桌旁,午餐时聊天,或在欢乐时光喝酒时畅所欲言,你能做什么?最难适应的是一个新的合作环境,而不是一个新的工作环境。至少对成年人来说是这样。当我们还是孩子的时候,我们经常经历重大的转变,我们非常善于适应。特别是学龄前儿童,他们创造了一种文化,并利用他们拥有的任何资源和他们在任何地方的工作(即他们的游戏),无论是幼儿园教室还是树林中的岩石堡垒。对成年人来说是幸运的,这意味着我们也有这些技能。我们已经让他们自动驾驶一段时间了。现在我们的环境已经颠倒过来了,是时候清理我们的旧工具,重新学习如何更有意识地协作。孩子们如何学会合作以及我们可以从他们身上学到什么我做了大约十年的幼儿教师和教师教育家,帮助孩子们学会合作,并帮助其他老师也这样做。我花了很多时间阅读专业实践中的研究和报告,普遍的共识是大多数孩子使用相似的策略来合作。教育者马克·梅布里和卡罗莉·福西娜是对儿童群体游戏最有见地的一种,它基本上是儿童版的合作。在他们的文章中,他们把团队游戏分成了不同的部分,其中五个部分很自然地映射到了工作协作上。这些策略往往存在于任何一种成功的、持续的儿童群体活动中。让我们看看。规则当孩子们玩的时候,有关于如何使用某些物体或者需要哪些物体参与的规则。某些动作、语言和声音对团队有意义,而且有一组明确定义的玩家。这些并不像红色漫游者或滑槽和梯子的游戏那样被编写和组织。更像是让团队团结在一起的"明白的规则"。很多年前,我们班上的一群孩子用卷起来的纸做光剑,表示他们在一起玩。像《星球大战》中的角色一样,他们很少扮演重要的角色,但却从来没有像《星球大战》中那样扮演重要角色。这是一个暗示着联系的规则,如果他们想不出其他的东西,那总是一个可以依靠的游戏。但这不是强加规则,而是在它出现时找到一个规则,拥抱它,然后一次又一次地回到它身上。例如,您可能会发现,您的团队在会议开始时更多的是闲聊,而现在您已处于远程状态。这不是硬性规定,你必须闲聊!-但如果它是自然发生的,拥抱它是有意义的。它这样发展是有原因的,既然它不会伤害任何人,维持"规则"有助于促进合作。角色在合作游戏中,每个孩子都有一个特定的角色,每个角色都有自己的一套规则。年幼的孩子经常明确地说出自己的角色,或者四处提醒对方他们是什么样的人。他们在游戏开始前进行长时间的讨论,或者听到一个孩子在搅拌泥馅饼时喊道:"我们是面包师,对吧?"当游戏重演时,孩子们也会转换角色,轮流扮演妈妈、司机,通常在经过激烈的谈判后,艾尔莎公主也会这样。虽然在熟悉的面孔之间勾勒出角色似乎有些奇怪,但远程工作的新环境却剥夺了团队通常面对面的信号和行为。在办公室里,你可能知道你的团队中谁最有可能问第一个问题,或者谁的工作是在尴尬的沉默中开个玩笑。但现在这些角色有点不同了。要想找回其中的一部分,可以考虑在一个协作会议开始时指定一些关键角色:谁将做笔记,谁在会议结束时确认,谁在出现问题时进行谷歌搜索,或者谁负责在Zoom聊天中使用emoji。在不同的时间将这些角色分配给不同的人。很快,每个人都会明白,在这种新的环境下,他们如何做出最好的贡献,以及何时寻求同事的支持。如果您正努力适应通过视频通话召开的会议,以下是7种运行远程会议的策略。顺序和时间和同事一样,大多数孩子也有自己的同龄人:日复一日在同一环境中的同一组同龄人。他们的合作游戏往往能很好地反映这种重复。斯坦福大学实验幼儿园的班主任阿德里安·洛曼吉诺博士解释说:"孩子们在游戏中形成重复的模式或仪式,为流畅地进入游戏提供了框架,不需要讨论和组织很多细节。"孩子们知道该去哪里,什么时候开始玩,而没有太多的计划。例如,我们班上的几个孩子重复着同样的游戏:经常在街区外制造建筑卡车,以至于他们有一次互相点头致意,说"平常吗?"然后就去玩了。如果你的45分钟小组认为实际上可以包含45分钟的思考,那不是很好吗?在办公室里,你的好处是离开你的个人工作空间,聚集在一个为合作而设计的房间里。研究表明,人们对这样的提示做出反应是为了帮助他们把代码转换成一种新的工作模式。所以:尝试建立一个虚拟环境,通过引入一点特定于此类会议的顺序,您的团队可以将其与协作联系起来。花一分钟的时间来思考一个脑筋急转弯,以帮助净化个人工作的味觉。有一个惯例,每个人都要做一个伸展运动,以此作为开始的方式。或者,如果你都是生意人,每次都用同样的方式简单地介绍一个议程。用伟大哲学家阿尔顿·布朗的话来说,"组织会让你自由。"破冰船可能会很尴尬,但事实证明只有当你做得不好的时候。以下是一些以经营虚拟破冰船为生的人的一些技巧。互联共享事件参与合作游戏的孩子们往往会意识到周围发生的其他类型的游戏,而且小组之间的互动是很常见的。一群在沙箱里当厨师的孩子可能会带着泥汤过来和院子对面的消防队员们分享。从成年人的角度来说,这可以归结为团队之间的交叉功能。你可能会错过和其他团队的人一起喝咖啡的机会。虽然在饮水机旁横穿小路已不再是一件事,但你可以更用心地为你的团队创造与他人合作的机会。让人们在全体会议上向其他人展示他们的工作是一回事,但真正的合作是在更小的范围内发生的。寻找与另一个团队的同事或与你的工作一致的小单位的共同兴趣。可能有人在Slack中提到了一些与您的团队在上次会议上进行的讨论相关的内容:邀请他们在您的下一个电话中加入他们的观点。控制当孩子们玩耍时,通常会有一个领导者:一个指导行动的人,其他人会求助于他来检查他们的建议或行为是否恰当。同时,即使是领导者也希望与其他人分享这种控制权,但不一定要放弃领导权,而是要确保他们的朋友也参与其中,从而形成一种强烈的"我们"感我们班上的一群孩子过去常常花几个小时在沙子里挖河:他们会用水填满沟渠,故意堵住水流形成一个大水池,然后迅速摧毁水坝,看着洪水淹没下面的地区。从某种程度上讲,这出戏是非常合作和富有成效的,但关键是团队合作从狂热的堵水转变为愉快地放水的那一刻。这一刻需要一个领导者:同一个孩子倾向于大声宣布何时该破坝,何时该重修大坝。其他人则是在他们破坏或建造太快而没有受到惩罚时被纠正的,只是在领导对土木工程的敏锐眼光下重新与团队联系起来。在办公室里,也许没有必要有一个领导或主持人,主要是因为你已经有时间想出如何进行有效的面对面会议。但是现在会议是远程的,你要从头开始。试着模仿儿童游戏,确保每次会议都有一个领导者。这不仅仅是指视频电话会议,你可能还有一个领导,他能让人们在团队聊天中保持正常。额外奖励:装帧威廉·科萨罗是一位著名的人类学家,他研究儿童在不同文化中如何在群体中玩耍,他写过许多与上述结构相似的结构。但他强调了孩子们是如何推动这些结构的,他称之为"玩框架"。当一个特定的脚本或场景在游戏中被设置好时,其他的孩子会有意地扩展这个场景,导致对脚本的详细描述,并要求原始玩家的灵活性。他们不只是跟着玩,而是在玩游戏。这就是创新发生的地方。我记得班上有一群孩子反复扮演一个家庭的角色,其中一个孩子总是扮演"婴儿"。她身体比较小,其他孩子可以把她抱起来,在剧中发挥巨大的作用。为了不让自己的角色过于被动,她会突破成为婴儿的界限。有一天,她决定趁她的"父母"在"工作"的时候,逃到游乐场的另一个地方。当她找到藏身的地方时,这更像是一场物理追逐游戏,她的朋友们得到了更多的工具,比如双筒望远镜和纸筒望远镜来寻找她。这吸引了新的玩家(和新的视角)加入到这个游戏中,同时也吸引了许多不同的学习体验。那是