My Tickets是SAP CRM7提供的新的Fiori应用程序,优惠券代理平台哪个好,它丰富了其服务管理(ITSM)功能。
CRM7 ITSM解决方案涵盖多种场景,例如:
事件报告调查规划变更审批管理知识保留
这些场景涉及多个参与者,车险返现,云计算与大数据,例如:
业务用户IC代理IT支持和IT专家变更经理和批准人开发人员和测试人员
我的票证从业务用户的角度遵循事件报告场景的简化版本,允许他或她:
搜索和显示票证为自己或他人创建一张罚单添加说明、类别和附件确认或拒绝提供的解决方案
重要的是,我的票证和ITSM组件可以在It领域之外使用,例如,物联网应用技术是什么,在人力资源或财务自助服务场景中。
下面,软件企业的认定,您可以看到如何将我的票证集成到事件报告场景的示例:
有关我的票证的要求和一般信息可以在SAP Fiori应用程序参考库和帮助门户中找到。
要下载该应用程序,需要两个注释:后端服务器2353616和前端服务器2363347。这些说明附带了一个扩展指南,详细说明了如何增强用户界面和后端。
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