在当今全球化、技术驱动的商业领域物联网（IoT）中，你会越来越多地听到这个短语。 但是，物联网到底是什么？正如商业出版物《福布斯》最简单的定义，物联网是"基本上把任何带有开关的设备连接到互联网（和/或彼此）……如果它有开关，那么它就有可能成为物联网的一部分。"  物联网只是随着连接设备数量的增长和机器间通信量的增加而增长的。许多智能设备，例如智能家居，甚至包括智能家居。 重要的是要理解物联网不仅仅是另一个行业术语。据Technavio预测，到2019年，物联网的年增长率预计为31.72%。更重要的是，这种增长被怀疑会长期持续下去：据通用电气称，在未来20年内，物联网将为全球GDP贡献总计10至15万亿美元。 物联网（IoT）的概念以及促进数据和信息共享的设备全天候连通性，在简化业务处理和优化效率方面改变了许多行业。机器人过程自动化（RPA）通过自动化增强后台、重复性任务的能力，使平台成为物联网的首选。 为了更好地理解物联网和物联网如何协同工作，我们将研究RPA和物联网如何促进协作、高效的业务流程。 RPA和IoT：翻番转型 全球管理咨询公司麦肯锡及其公司认为物联网在两个主要领域得到发展，尤其是随着企业和个人都开始拥抱更加相互关联的未来。 第一个是改进的"信息和分析"，这是由于物联网允许在产品和商业运营之间增加连接的数量。例如，想象一下，一家公司可以通过使用传感器和执行器，精确地跟踪产品在供应链中的移动，甚至可以在顾客浏览零售商店时监控他们的实际行动。 然而，可以说，物联网正在"自动化和控制"的第二个领域迈出最具变革性的步伐 作为一个自动化平台，RPA有能力帮助管理物联网现在可能实现的所有这些能力。 前面提到的"智能"公司必须管理由传感器触发的通知，无论是标记的事件还是问题警报。如果不使用RPA，这些活动是重复的，并且高度依赖于在后台工作的员工来管理这些活动。 然而，公司可以使用RPA软件机器人轻松管理和处理此类警报。例如，这可能意味着，所有警报都将被编译到一个中央数据库中，标记为供员工注意，甚至用于触发另一个事件，例如向客户发送确认电子邮件。 RPA与物联网：期望 无论是在供应链还是零售空间内使用，RPA和物联网能力之间的这种合作可以为许多企业带来变革性的好处。物联网和RPA共同推动： 改进数据管理：在我们日益数字化和互联的世界中，捕获的数据量呈指数级增长，特别是考虑到物联网的兴起。 通过使用RPA，公司可以将大量非结构化数据转化为有意义的模式化分析。RPA可用于获取有关后台和前台的内部业务动态的信息。这可以包括，例如，软件机器人已经完成的事务的数量，产生异常的事务，以及完成某些业务活动所需的时间。 对事件的自主反应：虽然还不能与人类决策的复杂性相媲美，但RPA已经能够在不需要人工干预的情况下执行常规任务。然而，通过使用这种自动化，物联网涉及到迅速和有效地应对不可预见的情况，例如供应链中的瓶颈。 因此，这两种技术的结合将提高响应意外业务事件的性能。 操作优化：RPA和IoT可导致流程和资源的优化。通过提供获取新商业智能的方法和管理能力，这些技术可以使公司大大提高其产出的质量，无论这需要提供更及时的客户服务还是更好地管理产品在供应链中的运输方式。 从这里可以看出，物联网将在自动化领域产生重大影响，尤其是在数据管理、软件机器人自主和操作优化领域。 这些特性使公司能够随着时间的推移开发更精简的业务实践，并提高运营效率。这意味着，公司不仅能够专注于自身的发展和增长，还能够花更多的时间与客户和客户建立持久的关系，这是成功企业的基本组成部分。 RPA和IoT：结局 每一项新技术的采用都是采用者必须面对的挑战，物联网和RPA也是如此。 目前，只有最具开拓性和最具趋势性的公司才能利用这些技术的好处。即使在我们这个日益现代化和技术先进的时代，并不是所有的公司都有资源和能力来利用RPA和物联网。 物联网带来的两个最大挑战是安全性和成本：连接的设备和传感器仍然很昂贵，特别是对于个人用户和小型企业而言，黑客访问私人信息的风险仍然存在。 然而，尽管存在这些最初的障碍，物联网和自动化背后的技术将产生巨大的影响，并最终在即使是最小的公司中变得司空见惯。 随着这两种技术越来越普及，与这两种技术相关的挑战将大大减少：成为采用者所需的投资将大大减少，而更强有力的安全防范措施也将随之出现。这意味着采用将更加广泛，RPA和物联网的能力和应用也将随之增加。 了解"自动化第一"时代自动化的未来。