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Box公司希望其客户能够对其内容管理服务上存储的所有文件做更多的事情。今天,它发布了两个新工具,其中部分是由机器学习技术提供动力的,为客户提供了更多从数据中提取价值的方法,以及为额外服务付费的更多理由。Box-Skills是一个软件框架,它使用机器学习,这是一套技术,允许计算机学习类似于大脑的方式,而不是被明确编程,以完成诸如计算机视觉图像分析、视频索引和音频情感分析等任务。这项功能于本周在旧金山举行的BoxWorks大会上宣布,这是Box的目标之一,正如首席执行官亚伦•列维所言,Box的目标是使Box成为"最智能的云内容管理平台"。这家总部位于旧金山的公司今天预演了三项仍在开发中的技能。第一个被称为图像智能,实际上是在8月中旬的beta测试中宣布的。它使用谷歌有限责任公司云平台的机器学习技术,检测图像文件(右)中的对象和概念,并通过光学字符识别分析文本,以编译图像目录的元数据,从而无需手动标记收据、驾驶证等。另一项技能,视频智能(如上图所示),使用微软公司的认知服务进行转录,检测主题和人物,无需人工观看就能快速理解视频。第三个是音频智能,它使用IBM的Watson人工智能技术从音频中创建文本文本,这些文本可以被搜索并以其他方式使用。事实上,最后一个演示了用户如何创建自定义技能,将多个技能链接在一起。例如,有一项技能可以将Watson的语音到文本和IBM云端上的自然语言理解服务结合起来,分析客户服务呼叫,确定哪些人愤怒或满意,从而提供更好的呼叫中心培训。另一项由文档捕获Ephsoft公司开发的技能,可以检测合同中的信息,并将其提取到定制的元数据"卡片"中,从而自动化贷款申请或新员工的入职。Box希望鼓励外部软件开发人员、系统集成商和内部企业开发人员创造他们自己的技能或技能链。"任何开发人员都可以创造一种定制技能,"Box企业产品管理高级主管JonFan在一次采访中说。Constellation Research Inc.副总裁兼首席分析师艾伦·莱波夫斯基(Alan Lepofsky)说:"由于Box是存储内容的地方,因此它为获取见解、发现模式、自动化重复任务等提供了一个逻辑位置。",但是,取而代之的是利用Google云平台、微软Azure、ibmwatson和其他公司的特性。这将使他们保持‘人工智能中立’。"Fan说,Box的最终目标是说服客户"当你将内容放入Box时,你可以从中获得比其他任何地方都更大的价值。"这是一个需要引起更多客户共鸣的宣传框,因为它面临着Dropbox Inc.,Google Inc.和其他许多提供廉价文件存储的公司的激烈竞争。在上一季度,Box推出了新产品,如Box Drive(面向大型企业的无限云硬盘)和Box Elements(一套将Box内容嵌入其平台上构建的应用程序的软件工具)。今年1月,该公司改进了已有三年历史的Notes实时文档创建和共享工具。新产品这一战略显示出一些行之有效的迹象。新产品一直在帮助推动消费者增加消费。据该公司称,在8月份公布的第二财季,该公司与新客户达成的39宗价值超过10万美元的6位数新交易中,约60%包括新产品。尽管如此,在追求增长的过程中,Box仍在亏损。如果它希望在某个时候转向盈利,它就需要建立一个类似于苹果公司应用程序商店的企业版的生态系统。"这些技能中的每一项都有助于Box成为一个目的地,而不仅仅是一个存储文件的地方,"Lepofsky说例如,现在客户支持人员不再只是存储音频文件,而是可以围绕通话中情绪消极的区域进行对话。对于希望在机顶盒上构建应用程序的开发人员来说,Box技能应该具有吸引力,因为它们提供了预编码功能,如图像标记或视频转录,不再需要自己编写这些功能。"Box没有提供任何有关Box技能的定价信息。目前只有图像识别技术在beta测试中可用,而其他的将在明年初公开测试。该公司还展示了off Box Graph,它将其描述为内容、关系和活动的网络,旨在为个人和企业提供新的体验。例如,Box引入了Feed,这是一种个性化的活动Feed,它使用机器学习来呈现最相关的内容和见解,例如内容团队正在从事哪些工作以及公司内部的趋势:一种面向企业的Facebook新闻Feed。Box表示,它预计将提供Graph的其他应用程序,如搜索、个性化文件和应用程序推荐以及威胁检测等安全服务。图像:框既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道(见下文),显示您对我们使命的支持。我们的订户越多,YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢!支持我们的使命:>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命,以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值,而不是广告。与许多在线出版物不同的是,我们没有付费墙或横幅广告,因为我们想让我们的新闻保持开放,不受影响,也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道,我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持,他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道,视频采访和其他无广告内容,请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本,在推特上表达你的支持,然后继续回到SiliconANGLE。