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Forrester Consulting代表Workday进行的Workday全球"员工绩效管理需要提升"研究中的受访者表示，大型企业组织正在努力实现更为连续和数据驱动的绩效流程。这项研究调查了600多名员工的绩效决策者，还发现87%的大型企业表示，帮助团队成功是他们转向持续绩效管理（CPM）的主要目标之一。

这项研究收集了来自北美、欧洲、欧洲、欧洲和欧洲14个国家的企业的反馈，亚太地区的研究人员发现，82%的大型企业正积极寻求改进其绩效管理方法。这样做的理由是令人信服的，51%的人表示，更为持续的绩效流程将更好地支持员工发展，进而提高员工保留率（45%）。此外，45%的受访者表示，他们需要更好地将员工绩效与可衡量的业务目标联系起来。

大型企业正在取得进展，但还有更多工作要做

在将员工绩效反映到业务指标方面，大型企业正显示出积极的迹象，大多数受访者引用的是定性方法（如经理评级和技能评估）与定量的、与业务一致的指标相结合。例如，46%的受访者衡量员工对销售和客户保持等业务成果的贡献，44%的受访者根据生产力指标评估员工，43%的受访者使用SMART目标等框架。

尽管取得了这些进展，三分之二的大型企业继续进行年度或半年度绩效考核，主要由薪资考核周期而非员工发展推动。40%的人认为难以将绩效和薪资对话脱钩是他们改进流程的障碍。令人担忧的是，大数据的解决方案，35%的大型企业受访者认为管理者缺乏指导技能。

科技投资推动敏捷性和持续改进

受访者认为，随着大型企业绩效管理项目的发展，持续指导和业务敏捷性是他们需要解决的最大差距。绩效管理决策者认为一系列技术能力对实现这些目标非常重要或关键。70%或更多的人寻求能够为管理者提供背景指导的技术，以支持更好的指导（73%），对团队和公司绩效的分析，以支持业务一致性评估（72%），以及持续提供反馈的能力（70%）

微调流程和创新文化对CPM的成功至关重要

对于大型企业来说，一个关键的发现是一个压倒性的共识，即敏捷和持续改进的文化非常好地支持人力资源和人才目标。五分之四的受访者（82%）认为，他们需要更灵活的绩效管理流程，云服务器ecs，以跟上业务和技术的变化。这包括随着时间的推移对绩效流程进行微调。

调查显示，接受持续改进的大型企业，无论是最近更新了员工绩效流程或技术，还是计划在明年更新员工绩效流程或技术，都会从绩效计划中获得更大的收益。持续改进流程的公司，其员工敬业度也有所提高，比那些更新绩效流程频率较低的公司提高了17个百分点以上。

有关这些发现和完整调查结果的更多信息，请阅读"员工绩效管理需要提升，云服务器比较，"Forrester Consulting代表Workday于2018年2月进行的委托研究

在本系列的第二篇博客中了解中型企业组织对绩效管理的看法，"全球研究：中型企业寻求更灵活的绩效管理。"

关于Forrester的"员工绩效管理需要提升"研究：Workday委托Forrester Consulting评估中型和大型企业（500至3499名员工和3500名或更多员工，并建立一条以员工为中心的提高组织效率的途径。为了探讨这个话题，Forrester对北美、欧洲和亚太地区的14个国家的600名受访者进行了在线调查，并对员工绩效决策者进行了5次访谈。

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