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国际战略设计公司Designit的员工比大多数人更了解产品美学和用户体验的重要性。Designit成立于1991年，目前已从哥本哈根总部扩展到全球500名员工。为了支持组织的发展，Designit希望用一个能够将其所有数据集中到一个地方的统一工具来取代一些遗留的财务和人力资源系统。Designit执行董事Rasmus Moller Sorensen向我讲述了设计和用户体验在数字化转型过程中的重要性。

我们能否从Designit领导者意识到他们需要重新思考他们管理财务和人力资源流程的方式的那一刻开始谈？

首先，我认为必须强调，作为一家公司，我们以强大的设计文化而闻名。我们就是这么做的。这意味着，从本质上讲，如果我们的员工看到公司内部或客户的问题，他们就会设法解决。他们解决问题的天赋意味着他们采用不同的系统来完成工作，其中一些系统没有最好的功能。有一次，有五个并行系统在不同的地方解决了相同的任务。虽然它在当地解决了问题，大数据好就业吗，大数据是什么概念，但在我们总部却提出了挑战。你可以想象，这样的方法很难准确地了解任何企业的两个关键领域，即人员和资金。

用多系统方法准确了解企业有多复杂？

这很困难，因为当你综合不同来源的数据时，比如电子表格，云零售，总是有误差的余地。有人手动输入了错误的信息吗？公式有错误吗？你所掌握的数据是百分之百准确的，公众号返利，这并不能激发完全的信心。此外，还需要将这些数据转换成高级管理人员可以用来快速决策的格式。对于Designit，我们希望快速、敏捷、快速地做出决策，这在旧世界是不可能的。

当您考虑改造业务系统时，设计和用户体验有多重要？

非常重要。如果你花时间和资源把你的财务和人力资源数据放在一个地方，你希望你的员工不仅使用它，而且也希望使用它。这意味着经验必须是直观的，它必须使那些痛苦的人力资源工作，云免服务器购买，如费用输入非常容易。它还必须在移动领域发挥作用，因为我们正在进入一个时代，智能手机将成为每个员工处理此类数据的场所。对用户友好性的关注是吸引我们进入Workday的主要因素之一。

访问财务和人力资源数据将如何帮助创造更多敬业的员工？

像我们这样的企业取决于我们激励、发展和对待员工的能力。我们喜欢Workday的地方在于它让我们对"硬"财务数据和人力资源数据中的"软"数据有了一个简单的概述，这样我们就可以分析出哪些团队在一起工作效率更高，这样我们就可以了解并试着在整个公司重新创造这些条件，以及新员工需要多长时间才能成为一名员工有利可图，这有助于我们更好地了解员工的入职和发展。

在设计行业工作26年后，我们认识到专业发展对留住合适的人才至关重要。通过Workday，我们可以衡量和理解我们行动的效果，我们可以看到我们的培训和发展的影响。这意味着我们可以了解哪些员工参与了开发内容，哪些员工没有参与开发过程，这样我们就可以调整以提高效率。

将财务和人力资源转移到Workday有哪些其他好处？

我认为有必要提及Workday是如何帮助我们满足我们的所有者Wipro Ltd.的数据要求的。我们现在能够从16个办事处提供准确、实时的见解，而且Workday的这些报告制作起来非常容易。

在分析或战术层面，我们现在有了一个工具，几乎可以立即将实时业务洞察力和大量深入分析直接传送到领导者的平板电脑上。如果我们看看Workday有助于我们实现更具战略性的目标，那就是通过雇佣和留住合适的人才，确保我们有效地培养员工，从而保持我们强大的设计文化的能力。

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