类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客视频作者
工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户与社区
金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售科技
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在Workday，我们在过去的一年里一直在继续发展我们的医疗保健社区，并加强我们的产品供应，以帮助医疗保健提供商提高运营效率，适应不断变化的医疗保健环境。我们很荣幸连续第三年被KLAS Research评为KLAS在企业资源规划（ERP）方面的最佳企业资源规划（Workday Financial Management，Workday Human Capital Management）以及我们针对医疗保健的Workday供应链管理解决方案。我们还被公认为人才管理领域的领军企业。这一认可尤其有意义，云服务器网站，因为它基于客户反馈，反映了我们对推动客户群体成果的持续关注。
KLAS为对医疗保健有最广泛操作和临床影响的软件和服务组织保留了最佳的KLAS设计。他们根据文化、忠诚度、运营、产品、关系和价值标准对组织进行评估，这些标准与我们的价值观和我们对客户承诺的标准密切相关。
与客户直接合作，KLAS对他们进行调查，以发现哪些方面运作良好，组织如何改进，以及软件和服务组织如何在未来更好地支持它们。在开发和改进产品功能和服务以更好地支持我们的客户时，我们认真对待KLAS的反馈，并将其作为指引。随着医疗行业工作环境的不断变化，数字化转型和提供便捷服务的压力越来越大，我们通过关注我们的医疗保健客户面临的具体挑战来调整我们的方法。
通过培训和工具实现客户成功
随着我们社区的发展，我们的重点是通过连接人员、成本、收入和临床信息来帮助客户推动高效运营，这样客户就可以自给自足地实现他们的目标业务目标。例如，明尼苏达医师大学副校长兼人力资源主管Nickolas Nyhus分享了Workday如何对他的团队产生积极影响，他解释说，"它很简单，很方便，用户也喜欢它。"
今年，我们欢迎Advocate Aurora Health、Banner Health和Sutter Health等公司，进入Workday社区。我们希望我们的新客户能够顺利过渡到使用Workday，因此我们专注于为临床和非临床员工（从高级管理人员到一线员工）提供他们最好工作所需的工具和知识。
根据需要和偏好，我们提供一系列服务来支持客户，包括培训，灵活的部署服务和客户成功计划。我们的培训为高管和员工提供支持，我们在多个地点提供培训课程，以满足各种学习方式的需要，返利，包括虚拟和按需学习。代顿儿童医院的高级Workday财务分析师Sabrina Fournier分享了她在Workday培训方面的经验，她说："我使用Workday社区视频和教程来学习如何改进我们的系统。我一直在寻找实施新想法的方法，为最终用户创造更好的体验。"
构建Workday医疗社区
我们通过帮助客户更好地与我们的团队和彼此联系，认真履行促进行业内合作的职责。我们的客户继续分享他们与其他医疗保健领导者建立联系的愿望，因此我们听取了他们的意见。
例如，在去年秋天的Workday Rising上，我们举办了第五届年度医疗保健峰会，这对我们的客户来说仍然是一个有益的论坛。Workday用户也有机会在其他Workday Rising会议上发言，并参加同行的小组讨论。
我们的许多客户都活跃在Workday Community中，Workday Community为客户提供了一个虚拟论坛，移动大数据，让他们分享见解、提出问题，并与其他医疗保健客户合作。我们定期举行由客户主导的会议，以促进现实世界中的最佳实践协作，从而更好地支持客户利用Workday创新。在Workday Rising，与会者不仅能够建立新的联系，而且能够与他们在Workday社区中几乎遇到的同事建立联系。
John Muir Health高级副总裁兼首席信息官William Hudson证实了这一点。"Workday是一个很好的工具，Workday生态系统是一个很好的社区，可以帮助我们推动组织中的最佳实践向前发展，"他说。
Workday收购和增强服务于我们的医疗保健社区
知道有效的供应链管理在医疗保健领域是多么重要，轻云，我们对最近收购侦察请求书。Scout RFP将通过增加采购、供应商管理和合同管理，使战略重点放在源解决流程上。同样，我们对规划的关注仍然很强，以支持我们的客户实现其战略业务目标。借助Adaptive Insights Business Planning Cloud，客户可以无缝地将强大、灵活的计划整合到整个组织中。
