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刚刚为佛罗里达州奥兰治港市成功上线的Workday财务管理和Workday人力资本管理（包括Workday工资单），ERP项目经理Jane Davis分享了她的部署技巧，并解释了"数字化转型"是如何真正意义上的"人的转型"。

她在Workday Rising last的演讲10月份关于部署的消息非常受欢迎，其他政府ERP项目经理向她寻求更多建议。我们请戴维斯分享她最常问的问题，并补充了一些我们自己的好措施。

你如何开始一个政府机构的数字化转型？

尽管我们常说"数字化转型"，但其实是让人们跨越障碍，这是一种人的转型。你需要说服人们，是的，他们可以摆脱服务器。是的，他们将能够在不牺牲安全的情况下使用手机。而且，人们担心工作的安全性，担心没有什么事情留给他们去做。但是，有很多方法可以利用基于云的工具，这不是丢工作的问题，而是人们必须改变他们的工作内容和工作方式。事实上，在奥兰治港，忧心忡忡的人们意识到还有很多事情要做，他们已经学会了一套全新的技能，加上现在他们的工作日自动化程度更高，他们可以处理更具战略性的项目。

奥兰治港是如何决定需要转向云的？

首先，我要描述一下奥兰治港。它位于代托纳海滩以南，有6万居民，全市雇员460人。IT组织由13人组成。两年半前，我被任命为项目经理，负责项目的实施。旧系统已经有30年的历史了，只有很小的电脑窗口，你必须打开，然后才能重新打开，整个体验都很糟糕。我们需要许多纸面流程来实现事情，但没有什么是自动化的。

底线是，遗留系统不会持续太久，所以很明显我们需要做出改变。更重要的是，来自其他拥有更现代化系统的地方的员工对我们仍然使用这种古老的系统感到惊讶。

例如，如果采购过程中出现了放缓，因为文件记录很长，那么诊断和解决拖延是困难和费时的。没有良好的报告或数据透明度。有人担心我们对市民和市议会不够透明，但这确实是一个工具问题。我们不能及时提供好的、明确的答案，尽管我们想这样做。

城市是如何决定与工作日相适应的？

Workday及其合作伙伴以非常精简的方式提交了他们的提案，商业大数据分析，这很有帮助。它明确了他们可以解决的问题以及我们需要清理和解决的问题。

Orange港的领导层肯定希望采用最佳的方法。评选委员会最终批准了Workday，因为它的易用性、强大性和直观的用户体验更接近消费者体验，而不是企业体验。我想他们觉得这会把我们带到未来，而如果我们使用内部软件，我们将落后五年起步，从那以后情况只会变得更糟。

如果你的解决方案没有Workday所说的"一的力量"的等价物，你可能会冒着版本更新不及时的风险。Workday每年向您推送两次主要版本更新，我们可以选择是否要启用这些更新附带的某些新功能。

您希望Workday带来哪些好处？

员工可以通过自助方式获取信息，无需联系人力资源部更新信息。相反，人力资源部可以做更强有力的员工发展计划，大数据分析方法，而不是淹没在文书工作中。这是一个巨大的效率。

尽管我们经常说"数字化转型"，但这是一个人员转型。

员工能够深入查看更多实时数据，并在不必通过财务部门的情况下做出更多数据驱动的决策，这也应该是非常有益的。

说得很清楚，因为我们同时推出了Workday财务管理和Workday HCM以及工资单，这鼓励了人力资源和财务之间的大量整合，我们改进了许多业务流程。当然，这是一个很大的工作。最初，我们要做一个财务启动，然后人力资源和工资。但是，这样做，虽然前期比较困难，好评返现，但我们已经开始看到对我们的流程进行彻底检查的结果，以及人力资源和财务如何更紧密地结合在一起。

一旦您选择了供应商，您有任何部署建议吗？