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每次你召集搭车人，预订度假屋，或在网上订购杂货送到家门口，数据分析怎么做，你都在参与一场创造新商业模式的全球运动：平台效应。虽然这个词在几年前就开始出现了，但它已经不仅仅是一个时髦词了。平台效应正在改写企业运营和规模的规则。有人称之为平台经济，大数据是什么，但不管它叫什么名字，物联网操作系统，它都在重塑商业运作的核心。

平台效应是什么？这里有一个过于简化的定义：它是指企业为产品和服务的购买者和销售者创造创新的方式，使供需相匹配。技术和媒体公司是平台效应的核心，但其影响会蔓延到各个垂直领域。无论是一个简单的方式来预订一个周末度假的房子，大数据运维，还是一起搭便车去上班，很多这样的机会在几年前还不存在。这不仅仅是消费者去商店或入住酒店。这是一种向全球市场提供产品和服务的全新方式。

这也是一种将员工与工作机会联系起来并完成这些工作的新方式。它是gig经济的基石。互联开放是其核心，科技是其前进的引擎

平台效应带来的机遇

平台效应正在为全球数十亿人打开新的大门。一个新的工作世界正在它的基础上建立。如果没有为其提供便利的平台，gig经济就不会像现在这样全球化和快速增长。希望独立创业的熟练员工可以通过在线平台轻松找到工作。消费者受益于更多的便利和更低的成本。相关公司有机会获得巨额利润，理论上至少没有巨额成本。（尽管在"挑战"一书中，情况并非总是如此）而且还有很多做好事的机会，比如众筹的积极作用，帮助满足其他人的需求。它还帮助发展中国家创造了新的子产业，促进了经济增长。

平台效应的挑战

当平台效应这样的革命产生时，它们往往是有机的，而且增长如此之快，挑战是不可避免的。"低成本大利润"的模式可能并不总是可持续的。监管可能是一个挑战如何监管一个没有先例的模式？您如何确保rideshare司机提供安全的乘车服务？你如何证实度假屋主人对待客人公平和尊重？电子商务平台如何打击欺诈卖家和产品？处于这场革命核心的公司正在努力回答这些问题，但随着用户责任和平台责任之间的界限变得越来越模糊，很难跟上。

货币化是游戏的名称

平台效应带来了许多连接买家和卖家的全新方式，公司也在不断寻找新的货币化途径。几年前还不存在的支付系统，如移动个人对个人，正在发展，以创造尽可能多的方式产生收入，并消除从机会到现金周期的摩擦。科技和媒体公司尽可能多地寻找消费者愿意支付的费用，并使之无缝衔接。

赋予新员工权力

分散的劳动力和临时工意味着"全力以赴"的会议不会再削减开支，让员工随时了解情况。当一家公司的员工分布在不同的国家和时区时，确保员工管理的各个方面都坚如磐石比以往任何时候都更为重要。当员工可以在任何使他们最有效率的地方工作时，每个人都是赢家。从提供绩效目标的可视性到提供相关的学习机会，平台经济为企业提供了新的挑战，企业必须应对这些挑战，以保持员工的积极参与。

在平台时代，敏锐地掌握企业发展所需的技能至关重要。传统的求职匹配方法发展迅速。当技能与角色匹配时，职位头衔可能会消失，谈话可能更像这样："这份工作需要这些技能，而你拥有它们。我们谈谈！"

技术和媒体公司是平台效应的核心，但其影响会蔓延到各个垂直领域。

组织如何管理其人员和资金，必须不断发展，以跟上平台效应。由临时工或临时工组成的劳动力对从招聘到工资的各个方面都有不同的需求和期望。在一个无摩擦的环境中，让员工变得容易的组织获得了明显的优势。而金融团队及其实践也必须改变，服务器和云主机，以反映平台经济的需要。