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作为全球第四大市场研究机构,GfK为60个国家的9000多名员工提供支持。2015年,GfK决定用一个单一的集成解决方案取代其核心人力资源系统和60多个不同的系统。这一决定是基于降低多个人力资源系统的复杂性、提高数据质量和整个业务的信息透明度的需要。

在人力资源转型方面,有许多因素会影响一个组织是否应该采取交错的方法来替代技术和流程,或者他们是否应该进行所谓的"大爆炸"并立即解决整个职能部门的所有领域。

GfK人力资源服务和数字解决方案副总裁Lynda Taumann Yrisarry负责所有人力资源和薪资流程的管理;她不喜欢分阶段部署方法,相反,她提出了一个强有力的商业案例,以同时转换尽可能多的人力资源要素。我们想接受Workday提供的一切。从Workday人力资本管理,免费大数据,到管理招聘、薪酬、福利的工具,以及我们对人才管理的看法这种方法将使我们能够在流程结束时消除大量的协调和管理,例如数据清理,并在一开始就处理所有事情。"

"我认为,大型工作日部署与小型部署不同的是,实施公司的复杂性更高,而且主要面向国际陶曼说:"萨里。"这就是为什么Workday有自己的成熟部署方法和大型项目的流程框架。这使得"大爆炸"方法成为可能,正如我们在GfK所经历的那样,"

资源规划的单一真相来源

GfK的众多遗留系统,大多是本地配置的解决方案和流程,提供的数据透明度非常低,而且对关键数据(如全职员工(FTE)就业数据)没有可见性。这些信息包含在一个单独的财务系统中,而不是人力资源部,这需要财务部门参与披露这些数据。然而,Workday将员工数据保存在一个系统中。每个员工都维护自己的数据-尽可能及时和准确。这确保了信息不仅是最新的,而且可以在整个业务范围内实时访问。

"Workday是我们在FTE报告方面唯一的真实来源,财务和控制部门也这样认为,"Taumann Yrisary说敏捷性和计划不应该互相矛盾。组织敏捷性应该是有意义的规划的先决条件。"

自动化促进变革

由于GfK在60个国家的全球业务规模,Taumann-Yrisarry的关键任务之一是跨三个共享服务中心管理人员数据,以实现最大效率。Workday的部署使企业能够跨共享中心自动化其许多人员流程,并实时支持对GfK运营结构的更改。

"作为企业,我们正在经历不断的变化。从收购、多元化、出售和分拆,我们的组织结构经常发生变化。在工作日,这些变化会很快发生。这些信息随后会自动更新到其他系统上,这意味着我们的人力资源团队可以专注于更为复杂和战略性的人力资源任务,大数据是什么意思,这有利于我们的业务,"Taumann Yrisary说,

标准流程开箱即用

尽管我们决定对绝大多数人力资源系统进行全面改革,GfK能够在短短十个月内完成Workday的全球部署。部分原因是Workday的标准开箱即用业务流程配置简化了部署。

Taumann Yrisarry和她的团队整合了50多个工资系统,并开始了为期7周的数据清理,大数据系统,大数据app,为部署做准备,她说,"在推出新技术之前,关键的一步是:"拥有良好的质量数据是你希望企业信任信息并对他们所做的决定有信心的基础。Taumann Yrisarry说:"如果你想进一步避免数据不一致,花时间清理数据是绝对重要的。

成功的关键因素

在新流程下,大数据怎么用,人力资源服务部门直接向Taumann Yrisary全球汇报,而不是向各自的国家汇报。这种集中的方法使企业能够为所有地区提供更加集中的人力资源服务和机会,这是以前无法提供的。

"只有一个全球成本中心,员工在同一个结构下报告。Taumann Yrisarry说:"拥有一个全球关注点,人力资源服务部门可以集中收集和审查员工需求,并在整个员工队伍中做出决策。

未来创新:薪酬和规划

GfK现在已经集中收集了来自60个国家的人力资源数据,这是首次为企业提供了快速、透明的解决方案。"对其全球劳动力的看法。这一基础是未来战略性人力资源项目的基础。Taumann Yrisarry的团队专注于公司的工资引擎。所有60个国家都被纳入第三方处理系统。然后,人事成本可以集中记录并转移到Workday作为主记录系统。

业务规划也被提上议事日程,GfK不久将实施Workday的Adaptive Insights Business Planning云计划和分析工具。