佛罗里达州劳德代尔—SAP SE（NYSE:SAP）今天宣布，实施SAP Hybris Cloud for Sales和SAP Hybris Cloud for Service solutions的全球合作伙伴网络在短短一年内增长了570多个合作伙伴，增幅超过50%。

合作伙伴包括Accenture Interactive、Capgemini、Deloitte Digital和IBM，他们都是2016年10月12日至14日在佛罗里达州劳德代尔堡举行的SAP Hybris美洲峰会活动的赞助商。这些关键合作伙伴和其他合作伙伴继续帮助推动SAP Hybris解决方案客户采用云解决方案。

随着面向客户的部门（如销售和服务部门）之间的界限变得模糊，企业正在寻求更好地共享信息和提供简化的客户参与方式的方法。首席营销官（CMO）理事会和SAP Hybris*的最新研究表明，近四分之一的全球营销人员估计，只有25%至50%的数据被实时访问，以获得切实可行的客户洞察。

SAP已经发现，销售队伍自动化和客户服务一体化的需求正在不断增长服务并认识到这个市场为SAP及其合作伙伴提供的机会。为了帮助合作伙伴更好地为客户提供服务并满足他们的特定需求，SAP在其合作伙伴计划中加强了培训和认证服务。2016年，通过SAP认证的SAP Hybris Cloud for Sales和SAP Hybris Cloud for service solutions服务能力的合作伙伴顾问数量增加了145%。

"云交付是帮助企业转变客户参与努力的关键，SAP Hybris战略联盟高级副总裁Patrick Finn说："因为它提供了当今数字经济所需的可扩展性和灵活性。"SAP Hybris和我们的合作伙伴正在合作，大数据，为客户提供数字化转型能力，淘客选品，帮助他们建立盈利的长期客户关系。通过将我们的合作伙伴连接到SAP PartnerEdge计划，我们已经建立了一个稳固的销售和交付渠道，正在积极赢得SAP Hybris解决方案的市场份额。"

SAP Hybris Cloud for Customer解决方案将销售和服务与两个集成解决方案结合起来，帮助公司在所有通信渠道中推动客户参与。该产品组合包括SAP Hybris Cloud for Sales（一种超越传统客户关系管理（CRM）方法的易于使用的云销售应用程序）和SAP Hybris Cloud for Service，淘客什么意思，基于云的客户服务产品。

所有SAP合作伙伴都有机会参与屡获殊荣的SAP PartnerEdge计划，并获得特定于解决方案的认证。SAP PartnerEdge计划为合作伙伴提供工具、资源和优势，帮助他们建立、运营和发展盈利的业务。

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Michael Baxter，数据和大数据，SAP，+49 151-171 9 6185，m。baxter@sap.com，英语四级尼基·费斯塔姆，詹妮·加德斯基；+1（617）502-4300；SAPHybris@pancomm.com

*SAP Hybris是2016年1月推出的一个新品牌名称，此处用于表示收购公司Hybris的产品、员工和业务，在与SAP整合完成之前，Hybris将继续是我们的法人实体。本文件中任何非历史事实的陈述均为《1995年美国私人证券诉讼改革法案》中定义的前瞻性陈述。诸如"预期"、"相信"、"估计"、"期望"、"预测"、"打算"、"可能"、"计划"、"项目"、"预测"、"应该"和"将"等词语以及与SAP相关的类似表达，物联网开发，旨在识别此类前瞻性陈述。SAP没有义务公开更新或修改任何前瞻性声明。所有前瞻性陈述都会受到各种风险和不确定性的影响，这些风险和不确定性可能导致实际结果与预期存在重大差异。SAP提交给美国证券交易委员会（"SEC"）的文件中对可能影响SAP未来财务业绩的因素进行了更全面的讨论，包括SAP提交给SEC的表格20-F的最新年度报告。提醒读者不要过度依赖这些前瞻性声明，因为这些声明仅在其日期起生效。通过Shutterstock的顶部图像