（本资料为美国2020年9月29日由甲骨文公司发表的新闻稿的摘译）

今天，甲骨文为了容易地提供个性化的市场营销措施，提高销售额和顾客满意度，提高顾客的一生价值，为顾客提供方便的服务发布了数据平台的新技术。"Oracle Unity"的最新版本，不进行复杂且费时的客户数据综合项目，而是将所有的客户数据合并，在既存的过程中快速且容易地在单一的平台上利用B2B和B2C的市场营销负责人的数据。

甲骨文的Oracle CX Cloud/Data Cloud负责行政副总裁兼总经理罗布•塔科夫（Rob Tarkoff）如下所述。"Oracle公司正在认真地进行顾客数据管理。很多企业需要大量的工时，不进行课题多的数据合并项目，而是把握顾客的整体情况，致力于提供市场活动所需的顾客意见的革新。通过《Oracle Unity》，可以以独特的立场解决市场营销负责人的课题。"Oracle Unity"不仅可以生成汇总所有数据的单个客户视图，而且还可以和所有的商业应用程序合作，这与其他CDP不同。这样一来，市场营销负责人可以根据顾客数据的Insight，贵州大数据，人工智能可以做什么，迅速且容易地提供更加个性化的市场营销措施。"

"Oracle Unity"是市场营销负责人在管理顾客数据时具备所有必要功能的顾客数据管理平台。通过整合在线和离线，以及第三方的客户数据源，应用嵌入式机器学习功能，建议在现有的商业过程中采取最佳的以下行动。最新的更新包含以下内容。

•B2B市场营销的新功能："Oracle Unity"是支持B2C和B2B市场营销负责人的首个CDP。在最新版中，大数据数据处理，面向B2B的市场营销负责人，追加了与负责人结合了账户的B2B的数据模式。这样一来，市场营销负责人就可以获得主要账户的Insight，从而构筑基于账户的观众群。为了使市场营销负责人能够执行这个数据，将新的"Oracle Unity"和"Oracle Eloqua"合并，考虑到来自"Oracle Unity"的特定网站，以所有账户的基础营销战略中重要的特定账户为对象可以自动构建市场营销政策。 •行动数据功能：在"Oracle Unity"上搭载了"Oracle Infinity"的行动数据实时收集功能和个性化功能，将机器学习应用于顾客的行动数据，在网站、应用程序、店面可以个性化地与顾客进行对话已经习惯了。 •数据收集、导入功能："Oracle Unity"除了支持"Oracle Fusion Cloud Customer Experience（CX）"的所有应用之外，还支持客户网站、移动应用、其他数字属性的通用数字标签当然了。这样，企业不仅可以简单地收集和导入已知的客户，也可以方便匿名顾客的实时行动数据。 •网络分析功能：最新版的"Oracle Unity"与甲骨文的Data Management Plaatform（DMP）完全集成。这样一来，网站的匿名访问者也可以按兴趣分类，在所有的数字信道上对匿名访问者提供更加充实的Experience。 •与新合作伙伴的合作："Oracle Unity"将新的Sourcepoint和OneTrust合并，在使企业能够快速享受价值的同时，也支持消费者数据、隐私、安全相关法律法规的快速变化，达成合规目标做。 通过-Sourcepoint的核心管理平台和"Oracle Unity"的新合作，能够相互保持客户实时、快速、简单地访问的同意记录。 -通过与OneTrust的安全、隐私平台"PreferenceChoice"的新合作，以网站、曲奇横幅、见面会等各种形式收集同意和嗜好信息，在整个市场营销系统中切实尊重顾客的选择因此，可以遵守隐私相关法规（CCPA、GDPR、LGAD等）。 2018年10月开始提供的"Oracle Unity"已与"Oracle Cloud CX"事先整合完毕。"Oracle Cloud CX"整合了有助于减少企业IT复杂度的应用程序，提供划时代的客户资源，返利模式，实现了可预测的具体商业成果。

甲骨文

甲骨文Cloud是一个涵盖销售、服务、市场营销、人事、财务、制造等广泛应用群，以"甲骨文Autonomous Database"为代表，数据无价，高度自动化，具备高安全性的第二代基础设施提供服务。甲骨文NYSE:ORCL）的更详细信息请看。

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