你建立了你的社交圈了吗？2014年5月5日，星期一|三最小读数这是肯雅塔马丁的客座帖子，新零售企业应用中心，他是美国壳牌石油产品公司NA润滑油市场战略主管。很多人问："拥有一个社会基础设施对我的公司或品牌是否具有社会性很重要？"我的回答很简单："如果你想继续做生意，数据无价，是的。"那么接下来的问题是，"那么我如何建立一个社会基础设施？"作为一个学习框架的学生，我停下来问自己一个问题："你需要新的方法来构建社会基础设施吗？"和往常一样，我发现自己对这个问题的答案是"不，肯雅塔。太阳底下没有什么新鲜事。"所以，我将和你们分享一个我不能相信的框架，但我认为这个框架可以创建一个简化的观点来回答这个问题…你如何建立一个社会基础设施，微信淘客，大数据软件，使你的组织成为社会性的？我的MBA项目的一名学生，曾任芝加哥大学布斯商学院（University of Chicago Booth School of Business）教授、现任欧洲管理与技术学院（European School of Management and Technology）教授的马修•博特纳（Matthew Bothner）向我介绍了在评估一个组织基础设施是否适合实现任何目标时遇到的最佳过滤器：即弧。"如果你的架构被破坏了，你的策略就是失败的。"博特纳教授说。考虑到这个概念，让我们来评估如何为一个"社会化"的组织建立一个弧以下两个图表显示了ARC循环和每个组件的定义，以及这些元素到社会基础设施的转换： 虽然这是一个关于如何开始创建一个允许组织社会化的基础设施的非常简单的观点，但我认为最好的框架应该是简单的框架。它们很容易记住，而且一般都足够优雅，可以吸收所有的杂草，当你在迷宫般的社交媒体工具中工作时，可以与你的消费者，客户，或两者进行沟通。 关于作者：Kenyata Martin负责提高NA润滑油组织的营销能力，并提供对B2C和B2B业务有直接影响的规模化营销战略。在此之前，肯雅塔在宝洁公司工作了11年，在那里他有几个社交媒体亮点，包括创办了佳洁士的第一个YouTube频道，并且是团队中的一个关键领导者，负责传递现在传奇的老辣妹"闻起来像个男人，大数据的发展前景，男人"的活动。