提供卓越的数字化体验公司新闻阿齐兹·汗2020年6月10日，星期三1377个视图4分钟阅读标签：RPA公司智能自动化开发商自2000年以来，约52%的财富500强企业已经消失。像OfficeMax、Gateway和Kmart这样的公司已经被那些拥有更高效的商业模式、更大的灵活性和卓越的客户体验的数字本地人所打乱。数字本土公司有幸在数字世界起步，采用更容易自动化的流程和系统来提供客户价值。那些不是数字本地人的人正面临着越来越大的压力，需要转型以提供更多的价值和提升客户体验，比以往任何时候都更快、更方便。连通性的重要性成功的数字化转型战略需要利用能够提升客户体验的技术。但大多数企业公司都把前台、后台和员工的生产效率系统隔离起来。这使得很难全面了解客户并提供相关体验。当客户打电话给他们的无线提供商升级他们的计划时，服务台应该立即知道客户购买了什么，他们的使用率，以及他们如何使用他们的数据。没有这些信息，服务台就无法匹配正确的计划来满足客户的需求。要将这些信息传递到服务台，需要将后台与前台应用程序连接起来。 连接系统：API和RPA平均每个企业都有1500多个应用程序，这使得连接性成为一个巨大的障碍。公司可以通过API或智能自动化简化不同系统之间的数据共享。API是系统之间的路径，可以触发这些路径来共享数据并根据这些数据采取行动。但只有20%的企业应用程序具有健壮的api。此外，许多流程需要复杂的决策来处理异常。这就是智能自动化发挥作用的地方。智能机器人过程自动化（RPA）可以连接任何没有强大API的系统，即使在处理非结构化数据时也可以采取行动并管理异常。同时聘用这两个职位的公司具有战略优势。通过利用API数据传输的速度和弹性，以及无处不在的系统访问和基于人工智能的智能自动化决策，公司可以将信息转化为行动。 MuleSoft+自动化随处可见成功的数字化转型需要软件开发人员、IT和商业用户的参与，他们每天都在使用应用程序。API是为IT和软件开发人员构建的，用于围绕驻留在不同系统中的数据创建应用程序。智能自动化是为商业用户或公民开发人员构建的，以帮助他们加快完成重复和耗时的过程。IT和业务领导者的目标是充分利用这些技术来简化操作、消除错误并提供更多价值这就是为什么我们与MuleSoft（构建应用程序网络的集成平台提供商）合作，将信息转化为行动。RPA和api结合在一起，可以将AI直接注入到自动化项目中，软件企业有哪些，而不会给开发人员增加很大的负担。我们正在合作集成我们的平台，这样开发人员就可以无缝地从MuleSoft的Anypoint平台调用RPA机器人程序来执行业务流程中的手动步骤，或者从其他应用程序访问遗留或非结构化数据例如，淘客群，在有大量发票处理需求的企业中，MuleSoft工作流可以调用Automation Anywhere bot来从来自供应商的发票中提取数据。bot可以筛选邮箱中的供应商电子邮件，提取发票附件，从文档中提取发票信息，并将数据传回MuleSoft。类似地，Automation Anywhere平台上的开发人员可以轻松地从企业A2019工作台调用MuleSoft API。开发人员现在可以很容易地利用MuleSoft的一长串连接器来连接系统api，当处理大量的数据时，比如数据仓库、主数据管理，或者简单地与NoSQL数据库交互。 参与进来对于MuleSoft集成开发人员来说，物联网时代，这意味着更少的定制代码和易于维护，大数据和云计算，同时利用API主导的方法。对于RPA开发人员来说，在构建bot时，他们现在可以使用现有的MuleSoft连接器访问数百万个端点，而不必了解api的底层复杂性。对于客户支持团队来说，企业管理应用，这意味着更快地访问全面的客户数据。要提供卓越的客户体验，请尽早访问Mule4的RPA机器人程序，MuleSoft的Automation Anywhere连接器。您的参与和投入将帮助我们确保我们与MuleSoft的合作能够满足您的所有需求。Mule 4的RPA机器人的早期访问。开始吧分享这个：316分享