一夜成名没有秘方，但有一些方法可以给自己一个公平的机会。虽然你可能不想创建下一个病毒性视频游戏，但我认为任何小企业都可以从大家最喜欢的隔离游戏《动物穿越：新视野》中学到很多东西。动物穿越：新视野席卷全球。在最初的六个星期里，它卖出了1300万册，到目前为止，它还在继续吸引人们。在这里，我们来看看这个游戏如此受欢迎的几个原因，以及它的成功如何成为你的秘诀。如果你一直生活在岩石下，阿里大数据，动物穿越：新视野是一款视频游戏，让你设计自己的岛镇，大数据分析培训机构，居住着多达10个可爱的拟人化村民，性格坚强，慢慢地支付一笔抵押贷款，你不知道你要签的是一个友好的tanuki。你还可以钓鱼，物联网智库，捉虫子，种花，所有这些都是在真实（快乐）的时间。时机很重要《动物穿越：新视野》于2020年3月20日问世，当时正值全球COVID-19流感大流行的高峰期。这是一个艰难的时期，许多企业，大小，但不是任天堂。游戏很简单。因为它是为年轻观众设计的（三岁以上！）里弗斯或者其他的体操都不需要你去做。在一个简单的游戏发布时间上，特别是在一个简单的游戏发布时间延迟的时候。毕竟，有什么比设计自己的岛和到处捉蝴蝶更好的减压方法呢？《纽约时报》称动物穿越是"冠状病毒时刻的游戏"不管你是否相信这只是幸运的时机，这里有一个教训：时机很重要。不要等待另一场大流行，物联网应用技术是什么，也不要试图利用其他人的坏消息，而是看看你的社区和整个世界正在发生的事情，看看你如何在适当的时候把你的产品或服务联系起来。例如：星期六你能和小企业协调一个活动吗？你所在的城市是否有你可以赞助的地方性活动？想想你的行业。任何东西都有节日，所以利用热辣酱日或国际狗肉饼干鉴赏日，加上正确的标签，你就能到达更广阔的市场。倾听客户的心声，迅速行动自从《动物穿越：新视野》发行以来，出现了一些问题，其中一些是相当重要的。有一个复制错误，大数据精准，允许用户克隆游戏中的一些物品，一个允许用户将物品放置在悬崖的第四层（这不应该是可能的，并且可能会导致游戏崩溃），还有一个是在水上行走的故障。任天堂迅速而有规律地解决这些问题，他们发布补丁，以便玩家可以查看。他们也很好地优先考虑修复：他们可以迅速解决可能损坏用户保存的文件或使游戏无法享受的问题。但他们会等待可能会吸引用户的问题，比如复制故障。要点：倾听用户的意见，并根据他们的反应划分优先级。如果你有一个SaaS产品，你可能会收到大量的客户支持电子邮件，要求调整。这很自然。跟踪反馈，并确定问题的优先级。你永远不可能一次解决所有问题，而困扰一个客户的问题可能会给另一个客户带来好处，所以你要努力解决正确的问题。其他产品和服务也是如此。如果你经营一家电子商务公司，你会得到对你的产品的评价和反馈。不要把消极的意见放在一个人身上，但不要把它放在一个人身上。基于一个样本来做产品决策对你的企业或你的客户都是不利的。您可以自动跟踪反馈，并通过自动化更快地回复客户电子邮件。以下是一家小企业如何利用Zapier实现客户服务自动化。看一看，然后阅读更多关于Zapier是如何工作的。创建智能限制动物穿越：新视野并非没有争议。让互联网风靡的一个事实是，每个交换机只能创建一个孤岛。一旦你设计好了你的岛，花了几个星期的时间搬家，装饰，引进新角色，你会想再做一次。你知道，看看你还能想出什么。这意味着您有两个选择：删除现有内容并重新开始，或者购买另一个主机。我们不建议这种极端的限制，但它指出了一些值得记住的事情：你不应该免费赠送你的全部产品或服务。你在经营一家企业，为了继续帮助你的客户，你需要收入。所以你可以免费给别人一些东西，但要确保你的收费地点是正确的。您可以从创建现有产品或服务的附加组件开始。例如，如果你拥有一家礼品店（在线或实体店），你可以免费送货，但要收取礼品包装费。如果你运行一个应用程序，也许你提供了更高订阅级别的用户可以获得的分层支持。有很多方法可以做到这一点。你的产品或服务可能不会有动物的跨越：新视野的成功水平（抱歉打断你）。但是，每当某件事以如此普遍的方式席卷全球时，重新审视它并扪心自问，这些策略中哪一种可能对我的业务有效，这一点总是很重要的？这是一篇来自Anna Wybieralska的客座帖子，她是Elastic Email的内容创建者，拥有超过10年的经验。他们创造了所有的电子邮件营销和传递工具，你需要与你的客户沟通。想在Zapier博客上看到你的作品吗？查看我们的指南并联系。英雄形象由莎拉·库菲·ß创作。