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在帮助Adobe和AWS等大型科技公司在日本建立业务后,社区营销专家大岛秀树(Hideki Ojima)将注意力转向为Stripe、CircleCI以及最近的Auth0等公司做同样的事情。在这个领域工作了近20年,他仍然像马克·安德森一样对软件如何吞噬世界感到着迷。乘着云计算的浪潮,一切都变得越来越快,他说,创新的步伐是他留在技术营销的关键原因之一。另一个吸引人的是顾客。当大岛开始从事市场营销时,他说产品是王者。自从云技术出现以来,订阅和即付即用服务已经把客户推上了王座。Ojima说,公司需要通过仔细运行反馈环来倾听社区的意见,以利用客户忠诚度的力量,从而实现稳固、可扩展的增长。我们讨论了他为什么选择帮助Auth0在该地区扩张,公司可能会对日本日益增长的社区感到惊讶,以及发起全球运动的建议。"像@adobe和@aws这样的公司依靠@hide69oz在日本发展社区(而@stripe和@circleci仍然如此)。现在他在帮助@auth0。"在推特上留言社区营销的哪三个方面对公司的成功至关重要?为什么?好。。。我认为社区发展有三个原则:线下优先、上下文优先和输出优先。线下优先:许多人倾向于认为在线交流是社区发展的关键因素,因为它似乎是可扩展的。然而,在许多情况下,社区发展的第一个点火点是离线通信。人们倾向于采纳他们认识的人的意见。因此,社区应该从线下会议开始,然后,建立在线交流空间。背景第一:仅仅是聚集人对持续增长是不起作用的。人们需要一个共同的理由/目标/愿景来保持合作。这也适用于社区建设。我们需要建立并与参与者分享社区的共同背景。输出优先:如果你有一个会议,讨论的内容,包括幻灯片等,应该在外部共享,以促进社区发展-本质上,你需要分享会议的成果。如果没有这样的输出,社区之外的人可能永远无法发现社区,并可能错过进入社区的机会。输出通常会引出问题、评论和其他意见,从而形成一个有助于建立社区的参与循环。但产出-投入-产出循环是扩大社区影响力的关键。循环应该从输出开始。是什么吸引你来Auth0的?您可能知道,我正在为几个云服务工作(顺便说一句,所有服务都在AWS上运行!)而每一项服务都是订阅云业务的关键要素,如在线支付、CI/CD(持续集成/持续交付)、协作等,一个认证和授权平台无疑是云业务的关键。我认为Auth0是这个领域的领先平台之一,这也是我选择Auth0作为新公司与之合作的原因。在日本,公司会对社区的发展感到惊讶吗?特别是在B2B领域,社区的力量越来越大。它被AWS日本和JAWS-UG(日本AWS用户组)证明。例如,发发淘客助手,JAWS-UG刚刚在2019年2月23日举行了自己的年度会议"JAWS DAYS",实际出席人数高达1900人。这项一年一度的活动始于七年前,发发淘客,由社区成员100%组织。随着这一趋势,许多B2B供应商正试图为自己的服务进行类似的运动。这是日本B2B行业典型的行为变化。"关于从@hide69oz发展公司社区的惊人见解。"在推特上留言你对全球社区发展有什么建议?在每个地区市场找到合适的领导者和追随者。他们应该藏在你现有的客户中。有时,他们是大公司,好评返现怎么操作,有时,企业管理软件下载,他们是初创公司和个人开发者。但公司的规模或职位并不重要。对你的服务热情才是最重要的。您可以通过面对面会议、客户成功团队的推荐以及在社交网络上的评论等方式了解哪些客户对您的产品充满热情。一旦找到了合适的客户,您就可以在您经营业务的任何地方发起一场运动。关于Auth0Auth0为应用程序、设备和用户提供了一个验证、授权和安全访问的平台。安全性和应用程序团队依赖Auth0的简单性、可扩展性和专业知识,使身份对每个人都有效。Auth0每月维护超过45亿次登录交易,确保身份安全,从而使创新者能够进行创新,并使全球企业能够为其全球客户提供可靠、卓越的数字体验。更多信息,请访问https://auth0.com或在Twitter上关注@auth0。Auth0文档在几分钟内实现身份验证OAuth2和OpenID连接:专业指南获取免费电子书!.灯箱{宽度:100%;高度:100%;位置:固定;顶部:0;左:0;背景:rgba(0,0,0,0.85);z-指数:9999999;线高:0;光标:指针;}.灯箱图像{光标:指针;余量:0自动;块:显示;}.灯箱图像{职位:亲属;顶部:50%;左:50%;-ms转换:translateX(-50%)translateY(-50%);-webkit转换:翻译(-50%,-50%);转换:平移(-50%,-50%);最大宽度:100%;最大高度:100%;}@媒体屏幕和(最小宽度:1200像素){.灯箱图像{最大宽度:1200px;}}@媒体屏幕和(最小高度:1200像素){.灯箱图像{最大高度:1200px;}}.灯箱跨度{块:显示;位置:固定;底部:13px;高度:1.5em;线路高度:1.4em;宽度:100%;文本对齐:居中;颜色:白色;文本阴影:-1px-1px 0#000,1px-1px 0#000,-1px 1px 0#000,1件1件0万件;字体系列:"fakt web",超级返利,"Helvetica Neue",Hevetica,sans serif;字号:18px;}.lightbox.videowrapper容器{职位:亲属;顶部:50%;左:50%;-ms转换:translateX(-50%)translateY(-50%);-webkit转换:翻译(-50%,-50%);转换:平移(-50%,-50%);最大宽度:900px;最大高度:100%;}.lightbox.videoWrapperContainer.videoWrapper容器{高度:0;线高:0;余量:0;填充:0;职位:亲属;填充底部:56.333%;/*自定义*/背景:黑色;}.lightbox.videoWrapper iframe{位置:绝对;顶部:0;左:0;宽度:100%;高度:100%;边框:0;块:显示;}.lightbox上一页,.lightbox下一个{高度:50px;线高:36px;显示:无;顶部边缘:-25px;位置:固定;顶部:50%;填充:0 15px;光标:指针;文字装饰:无;z指数:99;颜色:白色;字号:60px;字体系列:"fakt web","Helvetica Neue",Hevetica,sans serif;}.灯箱画廊#上一页,.灯箱画廊#下一个{块:显示;}.lightbox上一页{左:0;}.lightbox下一个{右:0;}.lightbox关闭{高度:50px;宽度:50px;位置:固定;光标:指针;文字装饰:无;z指数:99;右:0;顶部:0;}.灯箱#结束:之后,.灯箱#关闭:之前{位置:绝对;顶部边缘:22px;左边距:14px;内容:"";高度:3px;背景:白色;宽度:23px;-webkit转化来源:50%50%;-moz转化来源:50%50%;-o-转化原点:50%50%;转化来源:50%50%;/*狩猎*/-webkit变换:旋转(-45度);/*火狐*/-moz变换:旋转(-45度);/*IE公司*/-ms变换:旋转(-45度);/*歌剧*/-o变换:旋转(-45度);}.灯箱#结束:之后{/*狩猎*/-webkit变换:旋转(45度);/*火狐*/-moz变换:旋转(45度);/*IE公司*/-ms变换:旋转(45度);/*歌剧*/-o变换:旋转(45度);}.灯箱,.灯箱*{-webkit用户选择:无;-moz用户选择:无;-ms用户选择:无;用户选择:无;}函数为_imagelink(url){const p=/([a-z\-\u 0-9\/\:\.]*\(jpg | jpeg | png | gif))/i;返回url.match(p) 是吗?真:假;}函数回调(){常量项内容=document.getElementsByClassName("js条目内容")[0];常量图像=entryContent.querySelectorAll("img");图像.forEach(图像=>{常量url=图像.getAttribute("src");如果(url){if(is_imagelink(url)&&!image.classList.contains("否