本周，我在开源数字体验公司Acquia开始了一份新工作。是的，那是无罪的。自从我2015年离职以来，Acquia的收入激增至2亿美元以上。管理团队做了一项出色的工作，把Acquia变成了一个数字体验的强国。更大，更大胆，更好。我的回国之旅既是对我热爱的公司的回归，也是对二十多年来发展起来的对网络的深深热爱。我在伊利诺伊大学学习计算机科学。我是马克·安德森（Marc Andreessen）的同学，当时他正在创建第一个广泛使用的网络浏览器Mosaic。从伊利诺伊州毕业几年后，我搬到了湾区，在Macromedia做销售工程师。我在收购成为Flash的公司后不久就加入了（对此我很抱歉），在Dreamweaver1.0的第一次发布之前一点。像Dreamweaver、Homesite和Frontpage这样的产品赋予了公司一个新的"网站管理员"的角色，这些公司都在疯狂地争着把公司印刷小册子重新打造成一个网站。在互联网繁荣时期，在Macromedia做销售工程师是我生命中最接近成为摇滚明星的事情Dreamweaver很棒（拖放HTML表！），站长们不知所措。网页变成了网站。每个人都想发布内容，淘客系统开发，但这些工具对大多数人来说仍然遥不可及。纯网络公司喜欢亚马逊网站公司版的宣传册可能比网络版更难看。我遇到的公司想要的是Dreamweaver的简单性和处理日益复杂的网站和应用程序的能力。多年来，我在Interwoven和EPIServer等公司工作。我从LinkedIn上得到了一整天的招聘。我跟踪Drupal和WordPress已经很多年了。我对德鲁帕尔不太熟悉，但我了解德里斯，并亲眼目睹了在德里斯和首席执行官汤姆·埃里克森的领导下，Acquia崛起为波士顿最好的创业公司之一。从VI到Dreamweaver。从Dreamweaver到Interwoven和Ektron。在我看来，没有哪家公司能比Acquia更好地应对从内容管理到Web内容管理再到Web体验管理再到数字体验平台的发展。雄心勃勃的数字体验我完全忘记了当我听到Dries谈论Drupal的雄心勃勃的数字体验时。但它是辉煌的。其中之一就是我为什么没有想到那一刻。事实就是这样：大多数数字体验都没有雄心壮志。是的，数字体验背后的技术是更好的，但在大多数情况下，它们所提供的体验仍然毫无野心。对我来说是个机会。特斯拉让订购一辆超级跑车就像在亚马逊上买一卷纸巾一样简单。我可以通过我的声音，手表，或者发推特给@Dominos点一个多米诺披萨。持久的公司和品牌通过创造重要时刻来赢得胜利。这就是为什么我要回到阿奎亚。开发商统治世界你买不到雄心勃勃的数字体验。你不能。但你可以创造一个。CMOs以正确的意图购买数字体验平台，但低估了开发者的重要性和技术堆栈的作用。这是在你的杂货店的冷冻区购买的一顿饭和在米其林星级餐厅用餐的区别。大多数数字体验平台供应商不惜一切代价避开开发人员，因为他们问了太多棘手的问题：请告诉我您的平台是如何支持React这样的现代前端架构的？你支持什么标准？您的云平台到底如何扩展？你如何管理和管理成百上千的网站？Twilio和Atlassian通过向开发者提供他们所需的东西，建立了价值数十亿美元的公司。Acquia得到了这个。创造重要时刻机器学习是数字体验的下一个前沿领域我确实认为机器学习是创造和提供数字体验的未来。我们可以做很多事情来帮助引导用户创建更好的内容并传递更多重要的时刻。虽然厂商们把他们的线性回归用一些可爱的名字来命名，比如爱因斯坦和Sensei，但事实上我们还处在早期阶段。创造重要时刻意味着拥抱整个客户旅程。如今，市场营销团队已经受到了一些工具的限制，这些工具假设客户的行程像漏斗一样呈线性。但事实并非如此。现代客户体验看起来有点像一盘几乎无限曲折的意大利面。我们已经从通过浏览器传递HTML文件到通过移动应用程序、支持语音的设备、屏幕、聊天机器人、增强现实和我们还没有梦想到的地方到处传递内容。Acquia为未来的客户旅程和机器学习制定了令人兴奋的路线图。请继续关注。云赢了。Acquia率先在云端提供数字体验。当然，现在每个数字体验平台供应商都会提供"即服务"的服务，但当你真正深入研究时，它们就是"管理服务即服务"。它们可能无法在您需要时扩展。它们没有提供开发人员所期望的现代api类型。它们使实施现代CI/CD最佳实践变得困难。它们只针对少数几个站点而不是数千个站点进行了优化。没有比Acquia云更好的平台来构建数字体验了。正如史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）过去常说的苹果产品，主机，它是管用的。下一个圆圈从这里开始。在我之前在Acquia的三年里，我的成长超过了我令人惊讶的漫长职业生涯中的任何时候。我的老板汤姆·埃里克森用一种让我变得更好的方式来挑战我。我从来没有忘记这三年：他们很有趣，富有挑战性，而且收获颇丰。这一次我有机会为Dries工作。10年后，我们日常使用的许多产品都将走上轰动效应的道路。50年后，淘客cms，几乎所有这些都将成为遥远的记忆。不过，数据中国，我敢打赌100年后我们仍将使用Drupal。这证明了德里斯致力于建立一个比任何个人或公司都大的社区。能成为真正持久的一部分是我的荣幸。2015年我离开时，德里斯告诉我，大数据前景，我们会再次合作。他知道我最近才重新发现的一点：1993年我创建第一个网页的兴奋感会变成我一生的工作。