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当我还是个孩子的时候,我记得我妈妈经常对我说:"不要指着别人,云服务器免费,这很粗鲁。"虽然当时的情况有点不同,但我不得不说,自从我加入公司以后,我从来没有见过这么多人指手画脚。不幸的是,物联网应用,当人们的工作、声誉、奖金或自豪感可能受到威胁时,指责和推卸责任就成了员工自我保护的第一步。问题在于,一种充满指责的文化导致了很多问题。在你意识到之前,你的团队、部门甚至组织文化都会变得有害,因为没有人感到安全,也没有信任。那么,当你的项目团队被尖刻的手指困扰时,你会怎么做?项目本质上是有风险的,挫折和失败经常发生,当利益相关者想要答案时……很难不找人来指责。Chris Robinson是Projects Guru博客的作者,他给出了消除项目团队责备文化的十大妙招:1采取一个领导地位,数据和大数据,忽略公认的指责文化和实践一个解决方案为基础的心态。2而不是问谁做了什么,为什么要确定从当前职位到所需职位所需的步骤。三。着眼于未来而不是过去,制定一个你希望组织发展的愿景。4忽视那些试图通过专注于实现预期结果所需步骤来推卸责任的人的嘲笑。5以身作则-人们将开始注意并模仿积极的行为。6鼓励积极的行为。7处理消极行为时要忽略它。8以牺牲那些无法改变的人为代价,在组织内培养积极的人。9原谅那些表现出救赎的人。10庆祝真正的团队合作。我想给克里斯的建议加上的唯一一点是关于7。我建议,与其忽视消极的行为,企业应用系统,不如私下里适当地处理它,坦率地,但要理解谈话。如果消极行为没有改变,相应的后果应该随之而来。除此之外,当对表现积极、表现积极的团队成员给予适当的认可(公开的感谢邮件、团队会议上的道具等),有助于提高团队的士气和对项目团队的信任。根据我的经验,责怪文化存在于每一个级别的管理人员、经理甚至团队成员的可见度都很低的组织中。没有可见性,责任就会受到影响,当问题出现时,指责就成了常态,云报,因为无法看到真实的事实和数据。我认为,从长远来看,消除责难文化的最好方法是实施并采用一个单一的真相体系,即工作、资源和项目中的工作量、协作对所有相关人员都是可见的。