在SaaS独角兽邮递员忙碌的早期，一次办公室旅行在开始后不到一分钟就结束了这是一间只有一间卧室的公寓，安基特·索布蒂、阿比希吉特·凯恩和阿比纳夫·阿斯塔纳租了这间公寓，并将其重新用作他们的办公室。在那里，书架被折叠成工作站，人们不需要为开会而大喊大叫，只需咕哝几句就可以了正是在这个狭小的工作场所，一个对创业历程产生了至关重要影响的根本性发现才得以实现。在2018年前后，Postman一直在尝试简化他们的微服务架构，尝试了很多解决设计问题的技术解决方案。在这种环境下，创始人搬到了一个更大的公寓（办公室），他们完全不相信，他们试图重新设计的建筑反映了布局的变化这让我们大开眼界。当我们从一个单卧室的公寓搬到一个四卧室的公寓时，我们可以看到代码是如何根据我们在新办公室中的交互方式而演变的。办公室布局和代码决策！"索比喊道，那句未完成的句子完全是一种怀疑的表情索布蒂和其他创始人在行动中看到的是计算机科学家梅尔康韦（Mel Conway）在50多年前的《数据信息》杂志上发表的一篇研究论文的假设，即一个组织将产生一个系统（定义广泛），其结构是其通信结构的副本。一旦意识到这一点，创始人们就想知道反过来是否正确：如果他们以不同的方式沟通，他们所构建的体系会相应地发生变化吗？ 是的。软件开发大师埃里克·埃文斯（Eric Evans）和Throughtworks首席科学家马丁·福勒（Martin Fowler）的著作进一步加强了团队的认识，后者是一位大张旗鼓的软件专家，尤其是企业应用。Postman将所学知识应用到实际的应用程序中进行设计，使其能够制造高效的系统并更好地为客户服务随着组织自身约束的发展，设计和重新设计组织–Ankit Sobti，Postman在最近一次募资中，波斯曼的估值为20亿美元。但是对于BLIZZOP的所有浮华，如果没有"价值基础的牢固"，它就不会起作用，Sobti说，讲述了他进入由付费IT SaaS社区SAASBOOMI组织的九演讲者虚拟事件的症结所在。这个虚拟的活动，SaaSBOOMi Build，是一系列的会谈，目的是让企业家和领导者为产品技术的成功做好准备在产品开发和随后的商业规模扩大过程中，大多数演讲者最终都倾向于价值观和不断发展的文化准则的重要性从一开始就灌输产品思维Freshworks工程部高级副总裁StsPrasad近距离见证了其在过去四年里的高速增长。Prasad建议，在如此陡峭的发展轨迹中，初创企业不应失去对"产品思维"的关注。他所说的，是要弄清楚一家初创企业希望向已确定的市场提供什么，并使工程师能够培养长期思考的能力。"他们不只是在想‘这个星期或者这个月我需要做什么？’？"但他们肯定能够思考架构，以及他们需要进行的总体技术投资，以使自己与公司的产品和业务战略保持一致。"正是在每年1-1000万美元的经常性收入（ARR）阶段，你的工程团队会被拉向不同的方向。他们的时间可能会被客户问题和错误修复所占用，这使得软件开发成为他们思维空间的另一个竞争者。随着规模的扩大，你的工程团队的理想规模应该是多少？普拉萨德有一些建议：招聘是最基本的重点领域之一，也是执行过程中最棘手的领域之一。全球各地的初创企业都在发展自己的招聘方式；有些公司大胆尝试了一些非正统的方法，颠覆了人们对理想候选人的既定观念。普拉萨德敦促招聘人员雇佣愿意突破自己界限的应聘者；这是一种无形的，有时也是难以捉摸的特质，但无论如何，值得追求。同时，在基本问题上决不妥协："我们有时会被教育背景、工程师上过哪所大学、在哪家公司工作过而忘乎所以，去了解，也许是某些特定的专业知识。但总的来说，我希望你们真正关注你们的工程师们的渴望，他们希望能够学习新技术，学习新的工程技能，能够灵活地承担任何需要完成的任务。"Prasad用自己构建Freshrelease的经验强调了他的建议，Freshworks stable是一款敏捷软件项目管理产品。它是由10名工程师组成的团队建造的，其中大多数工程师的工作经验不足两年，不属于常春藤盟校毕业生的范畴。"我们可以用Freshrelease来代替Jira[Atlassian的工作流管理工具]，这是一种内部试验。关键的一点是，在工程师身上需要寻找的东西是渴望学习和渴望胜利。"花点时间定义你的可行产品普拉萨德从制造产品的经验中逐渐意识到，在其他初创企业的招聘实践中也可以找到一些经验。在普拉萨德出席萨斯博米峰会后，鲁布瑞克（Rubrik）联合创始人索哈姆马祖达尔（Soham Mazumdar）立即发表讲话。这家总部位于帕洛阿尔托的公司致力于确保业务连续性，为客户解决与数据安全、备份、灾难恢复和网络安全相关的问题Rubrik的业务范围要求直接了解客户。销售是企业级的，客户支持是高接触度的，用Mazumdar的话说，销售的平均票面规模"相当高"我们正在寻找替代品市场，这意味着有许多产品迎合了同一市场。这是一个非常成熟的市场。"在这样一个竞争激烈的行业中，Mazumdar也强调了将产品效用定义到最后一句话的重要性，让创始人自己清楚地知道产品将为目标市场做什么。通过在Rubrik这样做，创始人们在招聘过程中就清楚了他们应该选择谁："我们意识到，我们最起码的可行产品不仅是关于数据保护的基本行为，而且也是对系统的监控。一旦我们弄清楚了这一点，我们就知道该雇用谁了。"Rubrik很快意识到有效地管理/存储数据是关键的要求。马祖达尔记得，当他们意识到这一点时，他们所有的创始人都互相看着对方，得出的结论是，他们必须聘用一名关键员工。"我们都有自己的优势，但这一特殊领域对我们任何人来说都不是强项。"一旦创业公司的创始人明确了他们的产品理念，雇佣前20名工程师至关重要。Mazumdar提出了一个均衡的组合，并警告不要雇佣专家和完美主义者，因为他们中的一些人将来会成为伟大的技术领导者和代码审查者。当然，对于"聪明的混蛋"来说，生命太短暂了设计作为竞争优势任何软件公司及其产品的成功都离不开旨在使客户和用户的生活更轻松的设计。它既是一种营销工具，也是一种产品功能。设计不仅仅是让产品看起来很棒Freshworks的高级设计总监Bharath Balasubramanian说："要设计一把椅子，你需要了解它将如何使用，它是为谁设计的，它将放在哪里。"设计就是创造出用户喜欢使用的东西。"Bharath的午餐后会议是一次关于设计过程及其在建立和扩大企业初创企业中的核心作用的指导性旅程。他在书中加入了指导方针和注意事项，这些都可以区分成功和失败。例如，在谈到网站设计时，Bharath强调需要在网页的第一个折叠处传达信息，以便访问者进一步探索。"公司客户旅程的第一步是网站。这是大多数顾客第一次体验你的品牌的地方。网站就是你的店面。它需要灌输信任并吸引客户。所以要小心建造。"但是如何确保有效的设计呢？Bharath认为，解决方案在于在设计过程的早期阶段与客户交谈并了解他们的需求。"试着用你的特征传递尽可能多的快乐。快乐有助于减少客户流失。"。现在，巴拉思所说的那种设计不能是事后诸葛亮。它必须是产品公司DNA的一个组成部分。这也意味着一个产品的创业需要设计师从第一天开始。了解业务问题并专注于提供解决方案以解决这些问题的设计师。"一旦你开始定义产品，你就需要有一个设计师，"他说你不能走捷径。"在公共云上构建企业SaaSMilind Borate解释说，内部部署软件和通过公共云提供的软件即服务之间的差异可以分为三个主要方面：规模、成本和安全性，为他的会议奠定了基础。SaaS模型允许优化规模经济。但备份即服务提供商Druva的联合创始人兼首席技术官米林德（Milind）表示，由于多重成本因素，毛利率往往低于内部部署软件。"他说，公司的毛利率仍需深入研究70%以上。他补充说，安全性是一个挑战，因为企业客户对安全性很挑剔，要求通过认证来验证SaaS解决方案的稳健性。"第三方安全审计和认证是最低要求。"。关于公共SaaS、compute、st的体系结构