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我最喜欢的一本与产品管理相关的书是精益分析。最著名的是,它概述了数据在构建->度量->学习产品开发周期中的作用,以及什么是好的度量标准。精益分析中讨论的一个不太为人所知的概念是产品开发过程,他们称之为"在沙子中划一条线"。想法很简单:在发布任何新产品或功能之前,设定一个可测量的目标,以确定发布是否成功。当我第一次读到这一切的时候(当时我正在大学毕业),听起来很简单。是的,当然-设定一个目标,检查你是否命中,这是有道理的。然而,我看到很少有产品团队真正做到这一点。授权的产品团队可能会每季度制定一次业务范围的okr,并以此来衡量自己,但我很少看到这种做法应用到特性发布的级别。不要陷入"有趣的事实"指标陷阱相反,我喜欢称之为有趣的事实。一个有趣的事实是在发布后生成的一个无上下文的数字,它使人们感觉良好,而代价是混淆实际的成功度量。例如:"已经有超过4000人使用了这个功能!"或者"到目前为止令人惊叹的漏斗转换率-60%!"这些类型的产品分析统计数据经常在每周的常设产品会议上被引用,每个人都环顾四周说"有趣!"。充其量,有趣的事实是无关紧要的。在最坏的情况下,它们会在公司内部传播,在公司会议和外部合作伙伴中被高管引用,并有助于形成误导的产品战略。为什么要为每个产品发布设置度量目标在霍洛维茨关于困难的事情中,我最喜欢引用的一句话是:"在第一行代码编写完成之前,关于大数据,所有的决定都是客观的。在那之后,所有的决定都是情绪化的。"这是真的-一旦某件事从可批判的设计模型转移到工程需求,就很难承认失败。没有人想告诉工程师和设计师,没有人在使用他们花了数周时间在做的东西。这正是为什么作为一个产品经理,您应该坚持在编写第一行代码之前设置度量标准和关键性能指标(KPI)。在高层,设定目标产品指标的团队会发生三件事:设置产品指标可以建立团队一致性将度量作为发布过程的核心部分可以建立关注点。当房间里的每个人都同意为什么要发布这个东西的时候,讨论设计或者开发发布时间的决定总是比较容易的。就目标达成一致是解决设计争议并不断前进的一种神奇方式。像这样的争论通常来自于对目标的不一致,所以具体化和量化成功的样子会给人们正确的环境来决定宠物的特征或设计细节。它建立了自治在发布之前设置和沟通目标的做法可以为您的团队建立信任和自主性。这和你为什么要设置OKRs是一样的。这有助于确保您的团队有足够的空间来提出问题的正确解决方案,而不是与高管认为可能解决问题的解决方案最为匹配的解决方案。它通过问责制建立全公司的信任,大数据平台,并确保你的团队有喘息的空间。它引入了责任感设定指标目标将责任引入到产品开发中,提醒我们所有人,我们是为客户打造的,只有客户,而不是设计师、工程师、产品经理或高管,才能决定它是否成功。它还可以确保产品开发团队进行迭代思考。每次你确定一个指标时,都会有一种不舒服的经历,让你想:"好吧,如果我们不达到这个标准,我们该怎么办?"这种态度使设计人员能够提前考虑V1.1迭代,并让工程师构建更多的代码抽象,从而使团队能够更快地迭代。我们如何设定产品发布目标的一个例子上个月,我们的团队开始为振幅添加用户配置文件。这个想法是为了建立更多的社会验证进入平台。我们希望在振幅中构建图表和仪表板让人觉得更有个人价值,并为分析消费者引入额外的搜索遍历路线。设计以一页式产品开始(类似于对讲机的间歇),在这里我们设置了一个高层次的上下文、开发范围和非优先级。在与团队进行了几轮迭代之后,设计师带着这些模型回来了:振幅用户剖面模型设计。定义产品指标定义好的指标是一门艺术,但是,从逻辑上讲,我们创建了一个包含两个部分的简单电子表格。第一部分是关于主要指标的,返利系统,这些指标被设计成总体成功指标。如果我们没有触及这些问题,我们应该回到发布时的绘图板上,重新检查我们的核心产品假设。产品指标的样本,分为主要指标和次要指标。我们发布用户组合功能的主要指标是:参与度(自我)–访问自己的个人资料页面的DAU的百分比访问其他人的约会(其他人的个人资料)悬停接合启用配置文件悬停状态的DAU的百分比发现-在第一个会话中访问另一个用户配置文件的新企业用户的百分比第二个度量是为了验证所做的较小的设计决策。缺少一个辅助指标意味着我们应该对设计进行调整,但并不意味着整个发布成功或失败。我们发布的用户组合功能的次要指标是:照片参与-有照片的个人资料悬停的百分比说明参与度-在查看自己的个人资料一周内添加照片的用户的百分比浏览导航-访问配置文件页面时单击仪表板/图表/喜欢链接的用户的百分比流行内容参与-访问配置文件页面时单击流行仪表板/图表表的用户的百分比如何设置实际的产品KPI使用上述电子表格,我们作为一个产品开发团队(设计、工程、pm)坐下来,共同制定成功指标。当我们查看列表时,我们将讨论最接近的代理度量,决定要提交的目标,并简要说明如果目标没有命中,我们需要做什么。例如,我们设定了一个10%的目标,即每天活跃用户访问他们自己的个人资料页面的百分比。我们通过查看现有的类似功能使用情况来代理此指标,淘客app,您可以使用我们的搜索功能来查找以前创建的内容。考虑到新的配置文件页面被设计成更有价值和更易发现,我们决定将这个目标设置得有点激进——比代理高出大约50%。如果我们不这么做,设计师建议我们可以考虑将链接颜色改为蓝色,使悬停状态更吸引人,或者我们可能不得不完全回到绘图板上。我们设定的另一个目标是,物联网公司,在启用配置文件悬停状态的20%的时间内,配置文件应该有一张照片。该设计在悬停状态下有一个突出的头像照片位置,这是设计迭代过程中的一个热门话题。与工程和设计一起设定一个目标建立了一致性,并从决策中排除了政治因素。现在,我们知道,如果我们不能让足够多的用户上传照片来证明用户照片在整个产品中的突出地位,我们需要对设计进行调整。产品发布后的操作在预先设定了目标之后,我很容易在发布时准备一个报告仪表板。人们感觉到了对数字的所有权,看到这些数字与我们的目标相悖令人兴奋。团队没有报告有趣的事实,而是感到自豪,并被数据赋予了权力。这也使得产品评论非常容易准备,因为我已经有了度量目标,并且可以简单地提供一个"这是好是坏"的观点。简言之,在开发前设定度量目标会增加我们不得不做的大量分析工作。-—我们很高兴能够开始为每个振幅的发布设置更一致的度量目标。我们认为这是一种正确的过程——它建立了责任感,并推动了产品开发团队的业务协调,而无需大量的开销。一如既往,我们会在学习中不断调整。如果您是一名产品经理,在今天的发布中设定指标目标,我们很乐意向您学习!如果您喜欢这篇文章,请随时与您的网络分享,并了解我们认为在以产品为主导的时代取胜的其他做法,如发布后的低摩擦用户研究,以及事件日志的命名约定。评论穆斯塔法厄格尔:超级简单和清楚的解释什么是在沙滩上画线实际上意味着什么。samarth1106:我们使用的是振幅的好产品babychakra.com网站一段时间。我就是喜欢。