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对于任何一家拥有移动设备的公司来说,推送通知是一种新的电子邮件。正如二十年前电子邮件成为营销人员和产品人员的天赐之物一样,什么是返利,通知——尤其是在我们的手机上——现在是与用户接触的最佳方式。不过,事情是这样的:电子邮件被我们大多数人使用和滥用的时间太长了。加拿大颁布了防止过多垃圾邮件的立法。Gmail不得不创建一个名为"促销"的单独收件箱来存放公司发送的所有垃圾信息(有时也包括来自您的真实信息)。谢天谢地,有一个更好的推送通知系统。你必须下载应用程序才能接收推送。不过,如果我们不小心,我们会像发邮件一样毁了推送。但这是可以避免的。随着推送通知越来越复杂,我们有机会使用推送作为应用程序的一个整体功能来提供价值。在这里,我们探讨了推送的现状,并概述了一个使推送通知比任何电子邮件都更好的初始准则。让我们改进推送通知事实是,推送通知应该已经更好了。他们应该表现得更好,应该给接受者带来更多的价值。不仅仅是你的推送通知。每个人的iOS每天发送超过400亿次的推送,而Android的发送量则达到700亿次。推送通知仍然有很大的潜力,我们还没有意识到这一点。大公司、小应用程序和推送服务提供商(这两大公司当然是苹果和谷歌):我们都可以做得更好。推送通知让用户回到应用程序中,并对保留用户产生巨大影响。根据Urban Airship的说法,选择推送通知的用户被保留的可能性是前者的两倍。这很有道理。平均每个Android用户手机上有96个应用程序,每天使用35个应用程序。如果你没有让你的用户通过推送通知并让他们回到你的应用程序中,那么很容易迷失在他们主屏幕上的应用程序海洋中。在快速浏览了一下我自己的iPhone之后,我很容易就数到了我上次打开的十几个应用程序。推送通知无疑是我流失的一个重要因素。他们要么不发送推送通知,我从来没有选择接收,要么我做了,但后来选择了在垃圾邮件无用的通知。过去几年,随着移动应用程序的发展,推送通知已经成为一项至关重要的功能,推送通知仍然是西部荒野地区。我们都在边走边琢磨,知道什么有用,什么不起作用。苹果和谷歌还在为每一个新版本开发这个功能。它们不仅仅是一个警报。他们变得互动了。这会让事情变得很困难。最佳实践不断变化。在Facebook让Parse黯然失色的令人震惊的消息传出后,许多人可能正在重新评估自己的推送策略。对于那些使用移动后端提供商发送推送通知的用户来说,这是一种动力,可以让他们更认真地了解他们是如何通过推送通知来吸引用户的。如果没有解析,在时间和金钱上都会变得更加昂贵。但是正确获取推送通知的回报是很高的。让他们知道他们得到了什么这两大推送通知平台最大的区别之一就是Android选择退出,而iOS选择加入。Android用户在安装应用程序后会自动收到推送通知。iOS要求用户得到提示并选择接收推送通知。毫不奇怪,这对每个操作系统上有多少用户将收到您的通知有明显的影响。Kahuna的一项研究显示,78%的Android应用程序用户会收到推送,而只有不到一半的iOS用户会收到推送。这也意味着,iOS应用程序在设置弹出问题的上下文时必须更具战略性。你可能不想一出门就问。如果用户第一次打开你的应用程序时看到的第一件事是启动屏幕和接收推送通知的提示,谁会责怪他们拒绝了呢。你需要给我发什么通知?你还没有确定价值。但你也不能等太久。相当大一部分用户再也不会打开你的应用了。如果你推得太远,他们可能达不到提示。iOS应用程序的一个最佳实践是在初始入职时包含提示,并且非常清楚地知道您将向他们发出警报的原因。       不要发垃圾邮件。提供价值。当我看到我选择的通知时,这些应用程序可能多种多样,但最重要的主题是清楚的:它们给了我我想要或需要的东西。根据应用程序的不同,这意味着不同的东西。这是来自《纽约时报》的一条突发新闻,一条要求支付我朋友给我买的玉米煎饼的钱的请求,一个包裹要寄出去的警告,或者我弟弟喜欢我自制比萨饼的instagram照片。由于种种原因,这些都是我想得到通知的事情。按行业划分,旅游和交通应用程序选择推送通知的用户比例最高。这一点也不奇怪:接到通知说你的Uber已经到了或者你需要为你的航班办理登机手续,这些都是很有价值的通知。事实上,根据苹果应用商店的审查指南,应用程序不允许发送垃圾邮件或促销推送通知。虽然这一点苹果公司并没有严格执行(甚至被指控违反了自己的指导原则),但这证明了推送通知的预期。5.5–使用推送通知发送未经请求的消息或用于网络钓鱼或垃圾邮件的应用程序将被拒绝5.6–应用程序不能使用推送通知发送广告、促销或任何形式的直接营销不要让订婚掩盖冷漠然而,并不总是很明显哪些通知提供了价值,哪些在驱赶用户。任何有过电子邮件活动经验的人都知道与每次发送相关的三个指标:发送的电子邮件、打开的电子邮件和取消订阅。对于一个看起来更好的通知系统,人们可能希望苹果和谷歌的服务能够提供推送通知的这些指标。不幸的是,事情并不是那么简单。你应该知道你发送了多少个推送通知。而且跟踪推送通知已经打开很容易。当你的接收者点击消息时,推送有效负载被传送到设备上,淘客返利,你的应用程序也会被打开。但是在Android和iOS上,首先要知道有多少推送通知是很困难的。你基本上只需要得到谷歌和苹果的承诺,他们会尽力的。而且,与电子邮件取消订阅不同,确定有多少人在推送通知后选择退出是一门不精确的科学。充其量,你可以通过ping苹果反馈服务(Apple feedback service)来推断有多少iOS用户选择了退出,看看用户是否还能收到推送。这需要时间,而且是最好的猜测,这是个问题。它为如何评估推送通知的成功程度设置了一个危险的上下文。在收到一个大的推送通知后,很容易陷入数字的激增中。应用程序打开跳转,淘客qq群,大数据的应用,你可以让用户重新进入你的应用程序并重新参与。它可能会开始感觉到你只需要点击按钮发送一个推送通知,然后看到你的数字攀升,就像一只实验室老鼠为了一个简单的奖励而按下按钮一样。而这个奖励系统可以掩盖负面影响:人们忽视并选择退出你的通知,开始成为一个不活跃的用户。在此之前,请特别注意您可以跟踪的事项:您尝试发送多少个通知,实际打开了多少个,以及人们在打开通知后做了什么。如果你的开放号码不能与你发送的通知保持一致,你的用户就会变得冷漠,充其量,忽视你的推动,最坏的情况下,选择退出或卸载你的应用程序。交出控制装置也许防止用户对推送通知变得漠不关心的最好方法是给他们更多的控制权。给他们权力,让他们得到推送通知,物联网教室,而不是他们必须选择退出你的所有通知。在应用程序的设置中有一个屏幕,允许用户打开或关闭他们正在接收的通知,并让你深入了解用户的行为,如果他们选择退出操作系统设置,你将无法获得这些信息。用户可能会发现另一个不重要的东西。一个拥有100个关注者的Twitter用户可能希望知道每次有人回复他们的tweet,而拥有10万个follower的Twitter用户可能不会知道-尽管当她关注的朋友回复她的某条tweet时,她可能仍然希望得到提醒。当我住在东海岸的时候,我想在晚上7:00从NHL应用程序中得到我的企鹅在玩耍的提醒。它很有价值。当我搬到西海岸,下午4点开始收到通知,那时我还在上班,看不见,它的价值就大大降低了。不过,当比赛结束的时候,我还是有兴趣得到分数,因为这会给我快速、有价值的信息。       订婚已经不仅仅是在应用程序中了2014年,随着iOS 8的推出,推送通知变得更加功能和复杂。推送通知仅仅是一个警报和一个返回应用程序的链接,之后就有了真正的行动。现在,当我收到一条Slack消息时,我可以立即从通知中作出响应,而不必打开应用程序。当我收到来自文莫的付款请求时,我可以刷卡并接受费用。突然间,在推送通知中传递价值本身就更具体了。但近一年半之后,利用这一新功能的应用程序太少了。你想