行动的未来取决于更紧密地与市场和客户保持一致。其中一个关键部分是在面向事务的系统和操作中面向过程的系统。这就是所谓的IT和Operations技术（OT）融合IT/OT融合是弹性决策的核心，在未来的运营中，这是一个市场驱动型组织所必需的。但是IT/OT的收敛不是在真空中发生的。组织的某些部分必须负责管理运营数据如何与企业其他部门使用的信息技术相连接。企业的这一部分是数字工程组织。图1：数字工程数字工程：定义与责任数字工程有一些基本职责：分析和人工智能建模支持、开发和生命周期管理，包括用于作战性能管理（OPM）决策和性能支持平台的数字twinsData stream和摄取管理器，以及语义、标签和，以及跨所有运营系统的框架，并将其纳入IT数字项目经理和生态系统管理器，用于运营资产和流程的持续改进和生产帮助台，支持与物理资产和流程相连的生产边缘架构换言之，数字工程正在成为一个组织，负责管理整个运营技术架构，同时帮助IT支持和开发运营基础设施。数字工程的使命是：利用运营知识和技术技能管理工业数字框架，以获取运营数据，为运营提供分析见解，支持弹性决策，并为市场驱动的运营提供自动化谁将从事数字工程？数字工程最独特的方面是将要在DE功能中工作的人员类型，这些技术人员在操作和IT方面都有技能、知识和能力。随着去组织化的成熟，它还可能包括设备原始设备制造商（OEM）和第三方服务提供商。但是，公司需要开始为如何配备DE角色做好准备先进的分析和处理复杂数据集的能力能够理解基本数据管理和云环境通过物联网（IoT）技术连接到运营流程和资产的一些详细知识网络安全及其在企业内如何工作的详细知识environment在特定的操作领域拥有一些技术和流程领域的专业知识，在低代码环境中运行和开发，以开发满足运营需求的应用程序和模型这些角色并不是每个数字工程师都能胜任的。但随着个人和组织的成熟，这些技能必须优先发展。数字工程技术数字工程组织将不仅仅是建立在人的基础上，即使他们是制造差异的组成部分。由大量的系统和平台组成的技术基础可以在更广泛的企业IT环境中运行是至关重要的。这些系统的例子有：物联网和设备管理平台，支持新的和传统的连接AI和analytics workbench，以支持人工智能、分析，以及模型生命周期管理低代码应用程序开发环境，为操作应用程序形成一个托管框架操作网络安全管理边缘计算允许协调复杂的边缘架构和数据环境数字工程是一个复杂的角色，需要现有工作描述中没有的技能组合。但是在任何一个行动中，你都会发现已经有这些不同的人技能。它们现在的存在是为了支持当前的项目，比如高级项目分析、人工智能、边缘计算、物联网等将人们从不同的角色拉到支持要想成功，公司必须找到、发展和留住这类人。他们还将不得不调整招聘来寻找具有与传统操作和IT角色不同的技能的人员有必要。了解更多有关数字工程和未来运营的其他组成部分；请参加IDC在美国东部时间3月11日上午11点举行的"运营的未来和新的制造组织"的实时网络会议：立即注册