营销自动化与销售支持不同。跟我重复一遍：不。这个。同样的。为了让一支销售队伍既高效又高效，阅读：成交，你需要两者兼得。这是为什么？因为作为一名面向大型企业的技术营销人员，我完全理解技术销售的复杂性以及销售商在企业交易周期中经常遇到的挫折。让我告诉你，营销自动化并不能帮助卖家进一步与买家接洽，也不能加速商机的腾飞。它所做的就是为卖家的参与展开对话。请提前阅读以了解原因！臭名昭著的销售和营销漏斗-营销自动化发生在销售和营销漏斗的顶部和中部。组织可以利用软件来自动化重复性任务，如发送电子邮件、在社交媒体上发帖和规定网站操作。营销自动化工具使营销人员更容易完成这些任务，并有助于大规模分发内容和消息。然后，这些行动会引起人们对组织产品或服务的关注，目的是促使目标采取行动（例如，访问页面、下载电子书、注册某个活动等）。渠道中间–一旦目标采取了指定的行动，营销自动化有助于培养潜在客户，使其内容与他们的购买过程保持一致。在一个理想的世界里，营销自动化跟踪目标的活动并对其进行适当的评分。当达到规定的分数时（注意，每个组织的分数和临界点都不一样！），然后将该目标视为"热情"的潜在客户或潜在客户，并将其交付给销售人员以继续对话。请注意，到目前为止，营销自动化允许目标公司以数字方式查找和接收与其业务问题相关的内容，但不包括人。底部漏斗-这是关键时刻，在这里销售和营销之间的一致性将得到真正的考验，其中内容的相关性和卖家的效率最为重要，销售支持在哪里发挥作用。仅仅因为一个目标已经被培养并被认为是"销售准备就绪"，并不意味着市场营销可以轻拍自己的背，然后走开。哦，不。所有的营销内容，创造了现在可以预测交付给卖方和定制给买方在销售周期的独特阶段。此外，市场营销可以利用销售支持技术来更好地了解成功支持销售对话和赢得业务的内容。另一方面，销售支持技术还允许营销人员发现内容库中的差距，并转向开发可能需要的其他资源。在销售支持工具中直接进行审查和分析的能力使市场营销部门能够创建更好的目标资源，在营销内容上展示准确的投资回报率，并将营销投资与已完成/赢得的投资挂钩生意。所以为了全面了解市场营销和销售工作是如何发挥作用的，销售支持是阴的营销自动化的阳。你将推动销售和市场营销的协调…因为当销售和营销团队同步时，公司在达成交易（Marketo）方面会提高67%！