目的

此过程将为您提供灵活性，您可以请求现有测试租户的租户刷新。此服务适用于客户云/旅游云/销售云/服务云。D4C/Edge客户无法请求此服务。

租户刷新过程包含以下步骤之一：

源租户的副本（需要至少4小时的停机时间）

租户身份的切换（租户ID和租户URL的切换）

原始测试租户的失效/退役

这意味着我们这样做源租户的完整副本，可以是生产租户或现有测试租户，淘客app原生，并切换应刷新的测试租户的标识（租户ID和URL）。

最后，原始测试租户将被此过程停用。

此过程的结果是保留现有测试租户的URL和租户ID，并使用源租户（主要是您的生产租户，但也可以是您现有的测试租户）的数据进行刷新，一元云购下载，租户刷新可用于对已与ERP系统集成的客户测试租户的SAP云进行集成测试，测试需要生产租户的新数据。

前提条件

仅完整副本（克隆=1:1副本，包含从生产到测试或从测试到测试的所有数据）

限制

请注意，当客户特定解决方案（PDI解决方案/一次性项目）已到位，如何用大数据，仅当源租户和要刷新的租户中现有客户特定解决方案的版本相同时，此解决方案才起作用。

如何通过事件请求租户刷新

要请求租户刷新，请从您的云租户中创建事件。

提供事件中的以下信息请求租户刷新：

客户名称。客户编号/ID（业务伙伴编号）。租户ID或作为副本源的租户的URL。应刷新的测试租户的租户ID或URL。请求的源租户停机时间：开始时间、开始日期

（创建租户刷新时，源租户需要停止4小时）

此活动只能在合同维护窗口外执行

确认待刷新的测试租户和身份切换期间的新租户短时间停机。确认您可以同意删除原始测试租户（应刷新的测试租户）请求者联系人重要的是，您必须提供我们在此过程中遇到问题时应通知的人的姓名和电子邮件地址。

租户更新通常在客户提出请求后的1个工作日内提供。通过事件更新通知客户完成。

租户刷新流程仅适用于客户租户。不支持参考或合作伙伴开发租户。

注意：在源租户停机后，还需要8-10小时才能完成进一步的步骤并准备好测试租户。

注意：对于本地客户，为了同步本地和C4C系统之间的集成，云服务器和服务器，请参阅三岁以下博客：-

改编部分1

改编部分2

改编部分3

谢谢，我的免费云，沙申克辛格