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数字化转型对非营利部门来说是什么样子?

在非营利组织的世界里,人们的共识相当直截了当:数字化转型计划不再是可选的,而是实现任务成功的关键。催化剂?变革的速度正在加快,而昨天的假设正在变得过时,因为会员、捐赠者、志愿者和其他参与者希望能够即时、准确、个性化地获取信息,将他们与相关的、令人信服的、多渠道的信息联系起来,包括个人移动设备。数据驱动的社会意识2014年,美国有超过150万个非政府组织,全球有1000万个非政府组织接受了14亿人和组织的资助和捐款。从本质上讲,所有这些组织都在通过与潜在捐赠者建立情感联系来争夺资金,而"数字噪音"对那些争取资金、会员资格和志愿者的人来说已经变得震耳欲聋因此,非政府组织和非营利性利基的技术专家和营销人员已经做出了根本性的调整,并变得越来越精明。他们正在与技术创新领导者合作,这些领导者提供了适合当前需求和未来愿景的灵活性和选项,以满足日益分散的用户群更快地收集见解在这个高度竞争的空间里,每天都有一场争夺相关性的战斗,这场斗争间接地让一个非营利组织与另一个非营利性组织相互竞争。当一个组织收到一笔赠款,获得主要的捐助资金,或增加其成员或志愿者参与…另一个组织就输了。因此,该行业的管理人员正在聘请技术顾问和公司,利用创新来利用方法、数字平台和工具来加速项目,这些项目利用数据输入和指标来推动良好的商业决策,从而创造结构灵活性。市场营销自动化和人工智能的发展前景也可能提高非营利组织调查、分析和了解当前、过去和潜在捐赠者偏好的能力。