2019年5月25日,数据库大数据,在SAP ONE Support Launchpad for end customer systems中创建事件的任何合作伙伴COE(VAR-D合作伙伴)用户将收到一份关于其合作伙伴责任的提醒。
在SAP ONE Support Launchpad中创建任何新事件时,合作伙伴将看到以下op up:
如果他们希望了解事件计费对他们意味着什么,淘客推广平台,合作伙伴将可以选择重定向到SAP注释2144008以了解更多信息,解释合作伙伴支持义务。
当完全了解VAR-D支持合作伙伴职责时,淘客小程序,可以选择"同意"按钮合作伙伴可以继续创建事件。
如果选择取消按钮,合作伙伴将被发送回SAP ONE Support Launchpad主页。然后,他们可以继续执行第一和第二级支持任务,如搜索SAP知识库文章、SAP注释……
注意:对于为S/4 HANA、SAP HANA和/或SAP Business All-in-One提供支持的合作伙伴COE,必须使用SAP Solution Manager将事件转发给SAP,强烈建议所有其他合作伙伴使用。有关更多详细信息,请参阅SAP PartnerEdge门户中提供的《技术支持指南》。
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