SAP Marketing云细分模型:
SAP Marketing云细分模型通过对大量客户数据进行细分,云购全球,易淘客,确定合适的目标受众群。。这些数据集以属性和属性集的形式存在。
细分模型可以通过使用交互式可视化、从选定数据源或预定义模板导出的筛选标准来构建。
细分模型允许使用筛选属性,并对客户细分进行筛选操作。从任何细分市场,用户都可以创建一个目标群体,其中包括在细分市场中确定的一组客户。一旦发布,这些目标群体可用于进一步的SAP营销云应用程序,例如,创建活动,可用于SAP Customer Relationship Management中的营销活动。
基于属性的细分模型创建:
下图绘制了基于按地区、渠道、性别、城市、年龄等过滤的各种属性的细分模型。这可以通过不同的关键属性参数进一步过滤/细分。
用户可以能够对分段模型中的分段和子树执行添加、删除和重新计算操作。
通过地理空间预览地图进行分段模型:
地理空间允许用户定义地理区域并将其用作分段过滤器。地理区域可以通过定义位置周围的半径或定义多边形来创建。
地理地图可以分配给包含区域、城市和国家代码的属性。在下面的Pic中,基于地理地图的分割与区域NA相关联。用户可以定义给定位置内的半径。
通过关键对象上传创建分割模型:
用户可以基于关键对象上传创建分割模型,返利购物,例如客户GUID列表中的客户编号列表。
关键人物属性预览:
关键人物值可以在表单的预览面板中可视化
目标群体:
根据细分模型,根据选定的属性(例如基于地区、城市、性别)创建目标群体
活动创建场景:
活动作为营销项目,用于计划和执行特定的营销活动,数据中国,例如电子邮件或电话
活动可以根据标准可用模板创建,也可以根据业务需求定制:以下图片为基于标准模板的活动创建场景:如电子邮件活动、基于触发器的活动、移动活动、,转移线索。
下图显示了基于触发器的活动(文件导出)的创建。在"发布"之前的活动可以按照批准流程进行处理。成功批准后,市场活动状态将更改为"发布"。用户可以从活动浏览页面手动执行"发布"操作。
自动屏幕显示活动的完整文档流视图。从"细分"->"目标组"->"活动"。
目标组屏幕显示活动的相关目标组。
支出屏幕显示与活动执行过程相关的计划和预算支出。
活动支出视图:
活动支出视图提供活动的计划和实际支出值的详细信息执行过程。
下图显示了该活动的每月计划支出值。
根据所选活动创建营销计划,企业管理应用,该活动定义了计划支出。实际支出类型是基于活动成功执行而派生/产生的。
基于导出文件的活动执行示例:
用户可以基于图片下方的电子邮件执行活动。提供基于导出文件的活动执行场景。
由于活动执行–文件导出方法,识别了3条记录(线索)。记录日志可从以下突出显示的导出历史中下载。
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