在SAP产品生命周期管理中，"保修管理"是一个完全被忽视的或基于纸面的、手动跟踪的，涉及到处理索赔等庞大的行政任务，维修部门无法进一步沟通到财务和采购端的不同部门进行处理

如何减轻：

必须将保修视为应收款并组织收款，让其他部门参与您的保修流程，以增加收入或减少费用，与供应商合作，大数据分析软件有哪些，以获得最佳服务。

建立一致的流程和集中的存储库来管理和跟踪保修作业

通过工单中的标志识别保修设备或部件

评估现有工单的保修资格

创建保修作业类型以跟踪费用在同一工单内进行恢复

为潜在索赔（积压）、当前索赔（未结工单）和已完成索赔（已完成工单）准备报告

与供应商或供应商共享保修绩效信息，以促进持续的可靠性分析和设备选择过程改进

有何建议解决方案？

工厂维护和客户服务中的SAP保修索赔处理功能用于自动处理大量索赔。本模块旨在满足供应商、供应商和制造商对所有类型产品的需求。保修索赔处理是一个复杂的过程，因为在索赔处理中要执行不同的检查。

SAP保修索赔处理组件与物料管理、销售和分销、客户服务紧密集成，以及工厂维护的其他流程。

SAP保修管理的好处：

通过"SAP保修管理"和集成SAP PMCS、MM、FI模块，在内部或与服务提供商或原始设备制造商签订合同的情况下对自己或客户的设备进行维护或服务时，可以轻松实现保修管理。SAP保修管理系统有助于协调和沟通保修工作，什么是大数据概念，从而实现显著的维护成本回收（费用），当集成到PM模块时，资产生命周期成本更低；当集成到CS模块时，可产生可观的收入。

SAP保修管理可用于全面的保修管理，可提供额外的功能。例如，跟踪设备和零件级别的保修范围，包括不同保修条款下的资产。全面的解决方案可以识别所有保修产品，"对于复杂的设备，可以在保修系统中签订无限数量的合同，并且对于单个供应商可以关联多少个合同没有限制。每个合同可以包含多个设备或部件，企业信息软件，包括基于日历的保修期限或任何数量的基于消耗的措施，如里程、仪表读数或工作小时数。

适用性：

SAP保修管理可以在所有行业实施，万云，但不限于以下

，企业应用系统