专家聊天服务是一种实时聊天功能，可将SAP客户与技术支持专家即时联系起来。这项服务帮助解决的事件几乎是通过传统支持渠道提交的事件的两倍。关键用户可以从应用程序中的"帮助中心"启动聊天请求。SAP计划在2017年12月4日之前向SAP Hybris Cloud for Customer的所有客户推出Expert Chat。

从简单到复杂的问题，啥叫大数据，Expert Chat使SAP客户能够更快地获得所需的帮助。最值得注意的是，网建站，需要通过传统支持方法进行多次交互的事件表现最好。

在当今的数字经济中，在云上，返利怎么使用，企业变成了"活企业"。因此，它们需要基本支持功能提供相同的实时可用性。SAP全球高级副总裁Andreas Heckmann表示："他们无法承受问题和解决方案之间的长时间等待或反应时间。"Expert Chat为我们的客户提供了与我们顶级产品专家的即时访问，从而大大减少了获得SAP产品相关问题答案的时间。

我们的C4C关键用户可以期待从2017年12月4日开始在C4C帮助中心找到"与SAP专家聊天"链接。

请继续关注更新。

，物联网设备