今年夏天，我两次荣幸地发表了SAP观点，阐述了发展中经济体数字化转型的关键驱动因素。首先，在德国联邦经济合作与发展部（BMZ）主持的20国集团（G20）柏林非洲伙伴会议上，我们讨论了非洲的未来，以及如何通过以工作为基础的技术和职业教育和培训促进经济增长和就业。然后我转到独联体，在哈萨克斯坦阿斯塔纳经济论坛上主持了一次关于"世界经济数字化转型"的公开讨论。看看这两个事件，最有趣的是，所有的讨论都是从政府在推动经济变革和数字转型中的作用开始的，最后都是把以人为本和终身教育放在任何积极变革的中心。

谁创造了未来？政府和人民的作用那些天举行的所有讨论都令人惊讶地一致认为，政府正朝着转型和增长的推动者的角色迈进，而不是停留在提供固定服务和结构的角色上。而政府赋能角色的一个重要方面就是投资建设未来的数字技术、基础设施和劳动力。在投资数字基础设施的同时，政府也在培养具备实施数字战略技能的人才。从内阁一级的知识共享计划到大学的扩展学习计划；由信息和通信技术供应商赞助的技术园区青年志愿者课程——所有手段都适用于发展新的数字时代。与私营部门合作创造和传播新的经商方式和提供知识的好处现在比以往任何时候都更加明显。

"到2025年，哈萨克斯坦应该摆脱恐龙，网站服务器租用，开放创新，"——哈萨克斯坦总理萨金塔耶夫先生比喻说………我们SAP相信IT、软件，当然还有我们的软件和技术组合能够在这一领域发挥巨大作用，多多淘客，不仅在发展中经济体，怎样做淘客，而且在成熟的市场中，能够揭示和改善许多问题。数据是未来的货币，能够提供正确的见解、解释和透明度，然后根据数据采取行动，将是未来的关键区别——但能够支持各国踏上征程，我们在就业市场需要了解最新技术和我们产品的当地人，他们有远见和技能在边缘进行创新和实施工作。

颠覆性技术正在极大地影响我们的业务和参与模式，以及今天形成的业务流程。实际上，我们今天所遵循的90%的过程，将在未来十年内消失。我们未来的工作方式也会改变。我们可以肯定的是：

因此，持续的终身教育和对人的投资是唯一能够适应、成长并在完全混乱中结出果实的种子。投资于数字流畅性和信息和通信技术扫盲技能，培养成功利用未来技术进步所需的技能，是加速发展潜力的正确方向。最后，改善劳动力市场数据和预测本身就是一种工具，有助于设计更好、更细致的、着眼于具体技能、地域或部门的未来战略。这就是SAP的工作方式——IT私营部门应该继续成为政府的战略合作伙伴的关键所在。

代替结语，我们简要介绍一下非洲和哈萨克斯坦的具体情况非洲经济是世界上增长最快的国家之一。据预测，到2020年，数据与大数据专业，非洲的国内生产总值将增至2.6万亿美元。尽管全球经济发展、大宗商品价格压力以及政治和社会挑战，但所有这些都显示出非洲增长和创新的巨大潜力，但贫困、基础设施缺乏和失业往往与缺乏技能有关，所有这些都挑战着这一潜力。信息和通信技术是非洲增长和竞争力的一个门户，它是一个相当强大的门户，然而，最新颠覆性技术的成功与当地的技能代表密切相关。消除贫困和失业的关键因素之一是能力建设和教育。因此，第四次可持续发展集团可以被视为许多其他可持续发展集团的关键推动者。

哈萨克斯坦独立多年来，经济的蓬勃发展使该国取得了重大成果。哈萨克斯坦被列入最具创新经济体的50强政府（Bloomberg，2016年），并走上了数字化的道路。我国政府确信，如果不密集和普遍使用数字技术，就不可能执行国家计划"100个具体步骤"，其中包括体制改革，以建立现代、透明和负责任的公共行政以及工业化和经济增长。国家当局在过去10年的努力中，在信息和通信技术领域建立了坚实的基础设施和监管框架（联合国电子政务排名第33位，互联网用户占68%等）。

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