在上周的帖子中，我讨论了物联网计划进入市场时所经历的三个阶段。今天，产业云，我将更仔细地看一下前两个阶段，重点介绍四个拥有物联网计划的行业，对物联网客户体验和扩展业务价值的前两个阶段进行一点深入的研究，宁波大数据，使我定义了三组适用于这些行业的用例：

1）资产管理：监控状态、状况和，设备的移动或物理资产，以提高这些资产的性能、效率、健康或安全性。重点是资产。分析是了解这一焦点的方法

2）客户体验：这里的重点是根据收集到的有关该客户（B2C或B2B）或员工的信息，提供情境化和个性化的客户体验。专注于体验。

3）产品和服务体验：专注于提升产品或提供物联网资产上的产品相关服务。通常是第二阶段用例，因为这些增强是通过将物联网洞察与其他数据相结合来创建的。供应链优化就是一个例子。

最近的研究表明，四个行业在第一阶段和第二阶段都有具体的意向来推行物联网计划。这些行业是：

消费品（食品、饮料、美容和健康）保健离散制造业（汽车、国防、航空航天、农场、建筑）零售

消费品和物联网

消费品是一个已经处于初期阶段的行业。这里最适用的用例是通过了解客户的购物和消费模式来吸引客户。例如，商店货架状态、消费者食品储藏室，以及客户补货的实际家用产品使用情况。

离散制造和物联网

在离散制造中，重点是可见性或跟踪，并最终发展到需要自动化或预测性工作流程和响应的更复杂流程提供一定程度的资源或结果优化。

通过互联产品实现物联网变革对于大多数离散制造商来说已经或非常接近-收集和分析实际产品性能数据，影响未来产品开发，改进服务交付，提高客户满意度。同样，IT资产和信息与工厂和供应链中的运营技术的集成也在路线图上或已经开始。最成功的投资将创造显著的业务优势和数字化转型。

医疗保健和物联网

医疗保健的重点是远程健康，重点是远程健康监测、健身和活动跟踪、药物依从性或个人紧急跟进等举措。由于医疗改革，全球的医疗机构正处于一个重大的转变之中，这导致了报销的重点是价值，而不是数量。

在这种新的模式下，医疗机构必须在提供医疗服务的方式上更加高效。他们还必须努力让消费者在管理自己的医疗保健方面发挥更积极的作用，因为消费者的行为（饮食、锻炼、遵守治疗方案、吸烟、酗酒和滥用药物）会影响整体健康状况。

很明显，一旦物联网在医疗保健领域得到充分利用，那么同样的物联网将成为破坏性力量。远程监控消费者或通过视频进行虚拟就诊的能力正在改变提供护理的方式。供应商发现，在并发症严重到必须重新入院之前，人工智能怎么样，淘客返利，用平板电脑和远程健康监测设备将患者送回家检测并发症，可以更具成本效益，从而避免某些情况下30天的重新入院处罚。

零售和物联网

零售是最常见的使用案例将消费者与产品和产品相关信息联系起来。这一切都是由分析强烈驱动的体验。未来的消费者要求零售商提供引人入胜的、个性化的和数字化的体验。只能（！）基于一个强大的分析驱动的基础，使用洞察力和预测模型。具体的用例：这里是关于四组第一阶段和第二阶段的具体用例的一些想法（源IDC 2016）。资产管理：资产包括成品和部件；电气和机械系统；IT和运营资产，包括车队；租赁货物和设备；医疗设备和用品（如轮椅、轮床、碰撞图）；以及更大的资产系统，如工厂、设施、商店或仓库网络。医疗保健方面：将联网车辆技术与实时定位系统（RTLS）相结合，使设备和供应品能够根据从其他设备或系统收集的数据在需要时"随叫随到"或感知对于离散产品和消费品制造：工厂和供应链中的预防性和预测性维护；动态改变路线或优化实时供需平衡的能力；确保过程安全和安保目标完好无损对于消费品和零售业：传感器技术用于跟踪和地理定位促销端通道显示器，以确保显示器位于正确的位置并充分储存

客户体验：

在多种环境下影响客户/消费者/员工的体验，包括医疗中心，零售店和任何运营设施，以及特定于客户的地点对于医疗保健：通过不断升级的提醒和提醒来监测药物依从性；可摄取传感器来跟踪消费情况，结合移动健康应用程序和远程健康监测设备来评估药物和护理效果；使用启用传感器的临床医生徽章来跟踪洗手、每班记录的小时数，在设施中移动，培训出勤；远程健康监控、可穿戴活动和健康追踪对于离散和消费品制造：基于操作员角色对位置、设备或设备能力的控制访问；基于实际使用和购买/不购买选择，直接监控/输入用户对产品创新过程的偏好针对消费品和零售：基于消费者位置和邻近产品的消费者洞察、互动和店内营销；基于实际产品使用或商店货架状态的动态补货模型零售业：确定最佳产品定位、数字试衣间和增强现实试衣零售和医疗保健：个人生活方式规划师和采购助理（基于特定的饮食、运动和健康要求）

产品和服务体验：