在电脑销售的快节奏世界里，网站云服务器，当客户需要快速的答案，竞争也在激烈进行时，你不能等待报告。成功取决于在正确的时间获得正确的信息。
在戴尔，与其他许多公司一样，销售组织使用商业智能（BI）工具来发现新的机会、优化销售预测并推动强大的客户关系。"我们的销售人员使用BI来衡量他们的旅行是否转化为报价，如果该公司企业商业智能主管巴特•克里德（Bart Crider）表示："报价正在转化为订单，或者说它们与组织中其他人相比的销售情况如何。"他们很快就需要这些信息。"
取代了一个过时的系统
但是戴尔遗留的BI系统很难跟上销售组织对实时访问分析报告和数据的需求。它既慢又笨重。销售人员必须为每个报告向IT提交一个请求，然后等待几天或几周才能得到结果。它们还缺乏一致的关键绩效指标（KPI），私人云服务器，如销售渠道、预测和收入，因此很难监控绩效。销售代表花了将近80%的时间访问和处理来自多个源系统的数据，使得他们几乎没有时间关注实际的销售和客户关系。
通过自助BI授权销售
为了解决这些缺点，戴尔决定实施一个更加自力更生的，下一代数据管理和BI平台。由于速度如此重要，该公司需要一个内存数据库管理系统，该系统依赖于主内存而不是磁盘进行存储，从而使其比传统系统快得多。"我们已经关注SAP HANA设备很长时间了，我们看到它将为我们带来业务所需的性能和灵活性，"Crider在详细的业务挑战描述中解释道。
戴尔获得一等奖的原因
新的戴尔SAP HANA解决方案是使用敏捷方法从从开发到部署，物联网的，每三周发布一次新的特性和功能，而传统系统则需要几个月的时间。更重要的是，IT团队确保了业务参与和验证，以满足业务的每一步需求。
通过新系统，Dell的销售代表变得更加数据驱动，能够使用SAP HANA系统中的信息更准确地预测销售结果并组织区域覆盖。因为他们不再需要花时间处理数据或等待报告返回，销售代表能够花更多的时间关注客户和新的销售机会，自助式BI方法减轻了IT部门不断响应销售组织的BI报告和分析请求的负担。该系统使IT员工有更多的时间专注于核心系统开发和改进任务。最后，新系统还为中层管理人员提供了标准KPI，用于衡量多个销售团队和地区的绩效和比较结果，虽然企业领导团队受益于帮助他们标准化和管理业务的信息。
这就是戴尔在分析向导类别中获得一等奖的原因，南昌大数据，合肥大数据，2015年SAP HANA创新奖的业务场景流。
