今年Pipedrive已经5岁了，今天我们跨越了100名员工的象征性界限。我非常高兴看到Pipedrive的想法凝聚成一群优秀的个人，他们聚集在一起，使我们的产品和服务达到世界一流水平。虽然我们花了一段时间才到达这里，但总体来说，这只是我们旅程的开始。因此，我们要为我们的100名员工（以及他们的狗）、我们所有的客户以及帮助我们取得这一成就的所有人欢呼一声——谢谢！为了达到这一里程碑，Pipedrive的每个人都必须学习、适应、冲洗和重复。话虽如此，现在是我反思和分享我们在过去五年里学到的一些东西的好时机。达到100并不容易我敢肯定，任何一个公司的员工数量增长超过这个数字的创始人都可以证明，要达到100人并不容易。主要是因为这绝不是简单地找100个人来雇佣。困难在于找到100名符合企业文化和团队的人才，能够持续增值，并迎接更多挑战。才华横溢的人不会有迟钝的性格，让我们这么说吧。虽然我们公司里可能会有怪胎和怪胎，但我可以自豪地说，从你真正开始，我们不能有怪胎和怪胎。我们需要的人是好朋友，我们可以视为朋友。此外，为全球客户群提供服务还面临另一系列挑战。我们尽最大努力为我们的客户提供他们各自的语言服务，这意味着我们要找到语言能力很好的员工，无论是后天习得的还是母语的，来帮助我们实现这一目标。在塔林、爱沙尼亚或纽约寻找国际人才是很困难的——我们不遗余力地甚至在各国和各大洲重新安置人员。有时候，我们的领导团队很难退让别人做他们最擅长的事情。早期，我们的创始人做了一切。但总有一天，我们需要放弃对许多职能的控制，因为我们雇佣的人在工作上比我们强。不这样做，你就不会成功地发展公司。有时候，我们根本没有钱来填补我们想要的所有职位，在这种情况下，我们已经学会了如何应对。我们在发展团队中所做的事情我们一直在坚持不懈地保持公司文化，只聘用合适的人。招聘中犯下的错误很难在以后纠正。这就是为什么我们有严格的面试流程，大多数求职者都要经过五次以上的面试。我们在招聘领导者时遵循的原则是，文化是人们做什么，而不是他们说什么。因此，我们的目标一直是找到其他人会因为这些经理的所作所为而希望与之结盟的管理者。我相信我们做得相当好。我们还保持着员工和经理之间的高度接触关系。即使有时候感觉很累很费时，我们还是会定期举行一对一的会议。不管公司有多大，都必须有一种小公司的感觉，在那里，人们可以继续向经理表达他们的想法、担忧、计划和抱负，并一起找到解决方案。除非我们继续做我们到目前为止所做的，否则它是不可能的。我想我们也保持了简单，真诚和真实的东西。我钦佩我们雇佣的所有人的这种品质。曾经有过争吵，我们有时会把事情搞得一团糟，但我们一直努力让事情简单化，即使在困难的时候也要坦诚直言。我们也犯了一些错误："受伤时雇佣"并不总是有效的专家们经常建议像我们这样的创业公司"痛时招人"。当然，你永远也不会事事如意。回首往事，我们有些最优秀的员工是在本应聘用的6到12个月后才被录用的。通过这样做，我确信我们已经失去了时间——一个更快地建立一个更强大的组织，更快地将更好的产品交给客户的机会。也许我们应该忍受更少的痛苦。但雇佣一个人来填补一个尚未确定的角色是一场巨大的赌博，也导致了不太理想的结果。首先，如果没有一个明确描述的角色，期望就更难管理。无论是公司还是被雇佣的人都过于相信公司会成功，并对可能永远不会到来的理想明天抱有希望。第二，它要求双方为角色的存在辩护，这就把焦点从它应该的地方移开。我们已经学会了清楚我们想要招聘的角色，以及它在整个组织结构和动态中的地位。最后，我想我能很好地读懂人。但是，孩子！我误解了一些人的动机和他们的价值观。我们的教训？继续艰难的学习过程，如何雇用既符合专业又符合文化要求。Pipedrive的下一步是什么？我们已经到达了一个里程碑，而不是终点线。我们比以往任何时候都更有动力，我们希望在未来以同样的方式（甚至更快）发展，利用过去五年的经验教训。如果你想对全球数百万人的销售情况产生影响，或者你觉得我们在培养团队方面的经验很有意思，请在我们的求职页面上查看空缺职位。