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合唱.ai筹集1600万美元帮助销售人员从每次电话中学习

有无数的服务承诺帮助销售人员更好地了解潜在客户,但据合唱.ai许多公司忽视了一个重要的洞察力来源:电话。这家成立两年的初创公司今天宣布,它已经完成了1600万美元的融资,以释放从与潜在客户交谈中收集到的信息。此次融资由Redpoint Ventures和emergency Capital提供,后者是一家专注于云计算的风险投资公司合唱.ai上一次在10月份筹集630万美元。Redpoint的合伙人Tomasz Tunguz在一份声明中说,他决定支持这家初创公司是经过一年的仔细市场调查后做出的。投资者认为合唱.ai凭借其人工智能平台建立了强大的地位,该平台可以分析销售人员与潜在客户的对话,从而找到需要改进的地方。当用户通过公司的电话系统或在线会议服务打电话时,它的算法就会立即生效。根据它的网站,合唱.io使用语音识别技术记录对话,同时允许销售人员添加带有时间戳的笔记,这些笔记会自动附加到成绩单的适当部分。一旦讨论结束,它就会被添加到一个通话日志中,显示诸如对话主题和在交换期间讨论的交易阶段等信息。这些详细信息都是在不需要任何手动输入的情况下生成的。真正的力量合唱.ai然而,就在于记录本身。该平台可以突出预算数据、谈判进展和其他重要信息,帮助销售人员更有效地为下一阶段的谈判做好准备。用户还可以选择与同龄人分享重要对话中的细节,让他们从中吸取教训。Roy Raanani,联合创始人兼首席执行官合唱.ai他告诉TechCrunch,他计划利用今天的资金进一步扩展平台的功能。他说,他的团队正在寻找一种机制,在电话的适当部分自动提供产品细节和其他有用的信息,以帮助销售人员在谈判中做出更快的反应。图片:合唱.ai既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道(见下文),显示您对我们使命的支持。我们的订户越多,YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢!支持我们的使命:>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命,以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值,而不是广告。与许多在线出版物不同的是,我们没有付费墙或横幅广告,因为我们想让我们的新闻保持开放,不受影响,也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道,我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持,他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道,视频采访和其他无广告内容,请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本,在推特上表达你的支持,然后继续回到SiliconANGLE。