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销售支持:大公司和小公司的必要条件

这是Seismic销售和营销实习生布莱克·格鲁布斯的博客文章。布莱克是波士顿的大三学生大学。搭桥对于任何一家公司来说,营销和销售之间的差距都是非常大的。市场营销创造了各种各样的内容,但销售团队往往规模庞大,分布在不同的地区,因此很难有效地分发内容。这两个部门之间的差距是显而易见的,需要用销售支持工具来弥合这一差距。但对于小公司来说,差距真的那么大吗?从一家拥有更小营销团队的小公司的第一手经验来看,我感受到了这些痛苦。没有人使用内容数据库,所有资产都作为电子邮件附件共享,销售代表花了大量时间为客户制作幻灯片和演示文稿。使用的内容过时,销售代表甚至找不到某些资产,营销部门无法知道他们所创造的内容是否被使用,所以,是的,销售和市场营销之间的差距是巨大的。销售支持策略对任何公司来说都是必不可少的,无论公司规模大小或行业如何策略:集中内容是必要的。你不要让你的资产在旧邮件或杂乱无章的数据库中四处游荡。只要有一个集中的位置,让您的销售代表可以访问他们需要的内容,这对于让他们使用最好的工具非常重要可能。销售销售代表需要方便地访问内容。营销人员总是在创造新的内容来支持销售团队,无论大小,但如果你的销售人员不容易接触和采用它,那又有什么用呢?利用直观的工具来确保每个销售代表都可以随时获得最新的内容,这是一项必不可少的支持策略。提供上下文是钥匙。它使您的资产与您的销售代表正在进行的不同类型的对话保持一致是至关重要的。您的销售代表应尽可能少地花费时间将正确的信息拼凑在一起,然后随意访问它。准备好合适的信息,在适当的时间将其呈现给正确的人,可以大大提高销售效率团队。你的内容不断变化进化中任何规模或类型的组织,环境在不断变化。无论您的组织是否在与客户进行新的纵向对话,最近都改变了定价,或者甚至像更改徽标这样简单的事情—您的销售代表必须能够快速、轻松地获取这些信息并将其应用到他们的销售中对话。你必须了解你的内容实际上是怎样的用过。甚至有了这些其他策略,您仍然需要确保您的内容被正确使用。尤其是对于营销人员和销售运营团队来说,拥有跟踪哪些内容被使用、使用频率、由谁使用以及在什么场景下使用的手段对于确保正确的信息是至关重要的交付。而大公司似乎更适合销售支持解决方案,即需要有组织的、可访问的和相关的内容对于任何规模的公司都是必不可少的,尤其是那些寻求快速增长的公司。在扩大公司规模之前制定销售支持战略将有助于简化流程,并确保所有销售代表都能有效地进行销售//hbspt.cta.负荷(253739,‘fe2a2bb7-22ee-40b1-84c0-93df94b6ae48’);//]]>;