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CMO和阿伦·邓恩的秘密

欢迎来到CMO秘密。这一系列的特色是来自当今杰出的市场领导者的真知灼见和建议。有些名字很容易识别,有些名字对你来说可能是新的,但每一个名字都是根据他们在创业、技术和营销领域的经验和知识精心挑选的。这里没有伪装,行话或公关。我们问了最激烈的营销问题,他们回答了。获取他们未经过滤的想法和意见,看看这些摇滚巨星营销大师是如何走到今天这一步的(注:此内容以前发表于Mautic.com网站2018年12月,并已更新以确保准确性。)今天我们欢迎亚伦邓。Aaron在为高增长的风险投资公司和公开交易的全球组织运作营销项目方面拥有超过20年的经验。他专注于通过市场营销来实现市场绩效的转变。Aaron目前担任Jobiak的首席增长策略师,他曾是SnapApp的营销高级副总裁,以及Intronis通过收购Barracuda Networks担任首席营销官。他是牛津逗号的坚定支持者,也是领先门户PDF的有力反对者。有时他会在Twitter上@ajdun上发布有趣的消息。告诉我们约比亚克-为什么你很高兴加入他们,成为首席增长策略师,以及市场营销在那里扮演的角色。在这样一个早期的机会中,这是一段迷人的旅程。我的职业生涯通常专注于更成熟的企业(以及一些大型的全球性企业),因此我认为这是我人生中的一个好机会,可以与一个伟大的团队合作,解决一个非常有趣的问题,看看它会走向何方。从头开始很酷。深入思考与客户接触意味着什么,以及如何创造快速的规模。最近我和一个朋友开玩笑说,我现在有一个实验室来检验我这些年来的疯狂想法。作为首席增长官,我将密切关注营销、销售和客户成功的交叉点,以真正推动业务向前发展。你有没有注意到,与你以前的任何一家公司相比,对你在Jobiak取得成功最关键的营销工具发生了变化?更广泛地说,我们正被技术所超越,而使用技术的机会往往会成为障碍。你必须把注意力集中在帮助你移动针头的工具上。更重要的是,要确保你可以衡量技术给你带来的结果。买家模式在我们脚下发生着巨大的变化,过去几年B2B营销人员一直使用的旧的"出口伪装成入境"模式需要适应。我们需要找到新的、有创意的方式来与我们的潜在客户接触,但我们仍然必须取得成果。对有助于您创建新的参与途径的产品和平台进行优先排序,并衡量这些结果将是至关重要的。在你的职业生涯中,你注意到了什么样的趋势,在持续表现最好的营销计划方面?我认为非常成功的营销活动和表现不佳的营销活动的普遍思路都集中在数据上,以及我们如何使用这些数据。我们以为我们知道的时间,并不如我们真正知道的时间好。你的直觉可以让你对这个领域有一个新的想法,但是数据会告诉你它是否有效,以及在需要的时候把它放在哪里或者搁置起来。如果有必要,你必须愿意卷起袖子,用手去做。如果你没有数字,你只是希望奇迹出现。你认为市场营销中有什么态度或信念需要改变吗?过时的方法或误解的见解?我非常热情地相信,"封闭白皮书"的时代已经从根本上结束了。在很长一段时间内,你可以发布一段内容,收集潜在客户,将这些潜在客户发送给销售人员,并让他们快速转化为交易,这种想法在很长一段时间内都很有效,但是内容过载和不断变化的购买行为使这种方法变得过时。与其花大量的时间去弄清楚如何再下载100次白皮书并从中找出"意图",不如找到这些新的参与途径。你如何让人们举手并要求看你的产品或要求与你接触?实时聊天是当下的事,但你还想做些什么来找到这些途径呢?改变是很难的,但现在是引领变革的时候了,而不是被迫在以后对变革做出反应。如果你能扮演一个学期的市场学教授,你想让谁加入你的课程,教学大纲是什么样的?我喜欢这个问题。我认为作为营销领导者,我们必须做的一部分就是教下一批即将到来的营销人员,帮助他们确定自己的职业发展道路。我把我的工作看作是帮助我的团队成员实现他们的目标,如果他们能从我们在一起的时间里得到一些帮助,那么这一切都是值得的。班上有谁?我喜欢与新经理和即将成为董事的人合作,讨论如何开始考虑从管理自己的活动转向管理其他人的活动,以及这种转变有多大。如何对自己没有做的工作负责,如何设定愿景并让员工与你一起交付成果,如何处理业绩不佳的问题,如何设定目标并衡量目标,如何分析数据以做出改变,如何思考更大,等等。很多人都是很好的营销人员,但并不是每个人都能跳到管理层然后是领导。这些都是很难学的东西,但它是如此重要,你很少有机会去上课学习它们,你需要在工作中得到它。(当然,现在我想教一节关于这个主题的课!)