你需要看到3个鼓舞人心的UGC营销活动2016年6月8日，星期三|8最小读数2006年，Facebook成立两年了，YouTube还是个新鲜事物，Snapchat是……嗯，如果你在2006年谈论Snapchat，你可能来自未来。当时，电子邮件几乎是唯一一种引发网络病毒式运动的方式。这就是为什么OfficeMax推出了Elf Yourself，这是一个让人们在自己愚蠢的、互动的节日电子贺卡中出演的程序。十年后，这项计划仍在运行，总共创造了超过5亿股股票。Elf本身是数字时代最令人印象深刻的用户生成内容（UGC）活动之一。但试想一下，如果它在Facebook拥有超过10亿用户、Instagram拥有超过4亿用户、Twitter拥有超过3亿用户的时候推出，而所有这些平台都是免费提供的？感谢营销人员，现在是时候了。你可以利用这些数字。在UGC活动中，品牌不仅会把指挥棒交给顾客，说"我想听听你的想法"，而且还为人们提供了与世界分享产品体验的机会。考虑到70%的消费者相信同行推荐而不是专业的书面内容，这对品牌来说是非常有益的。UGC活动也很划算，因为您的客户实际上代表您的公司生成大量内容。你所要做的就是把信息发布出去，让用户知道如何分享他们的故事。教资会的策略可以简单到鼓励人们在你的网站上留下评论，比如Airbnb，也可以是复杂的，比如在多个社交网络上组织一场比赛。例如，国家地理杂志（National Geographic）的"漫游癖竞赛"邀请用户"捕捉影响他们生活的难忘的人物、地点和经历"，并在Instagram上分享他们的图片或视频，标签为"漫游者竞赛"。参加者有机会赢得一次去约塞米蒂国家公园进行国家地理摄影探险的机会。在这些例子的基础上，这里有三个精彩的UGC营销活动可以借鉴。AT&T&Wattpad：优雅写作YouTube明星、《纽约时报》畅销书作家格雷斯·赫尔比格今年将创作一部新的中篇小说。但与她以前的书不同的是，她和她的粉丝们一起写这本书。这些都是AT&T带给你的。每周四在她的YouTube频道上，Helbig都会为她的书《怪胎周》的下一章发布提示。观众有几天的时间来提交他们关于Wattpad的章节，使用标签"写得很优雅"。获奖章节（和一些有趣的荣誉提及）将在下周的视频中公布。作为一个大结局，赫尔比格和朋友们将在今年的视频节上现场朗读这部中篇小说。哦，对了，品牌！这都是AT&T的Hello Lab计划的一部分，在该计划中，该公司与10位社会影响力者合作，创造独特的内容。这项活动刚刚结束，通过查看Wattpad上的标签，你可以看到有超过500人提交了竞赛故事。虽然这看起来不是很多，但请记住，这些用户不仅仅是点击一个按钮来分享一篇文章。他们每天都会抽出几个小时参与到这些内容中来，并制作出自己的作品。对于消费者来说，这是一个巨大的承诺，也是相关品牌的一大胜利：赫尔比格与她的忠实粉丝接触；粉丝们有机会为名人的书投稿；Wattpad签下新用户并创造新的故事；AT&T与一个让人们发挥想象力、创造惊人故事的项目有关联。洛斯：六连胜在视频分享应用程序Vine出现不到一年的时间里，Lowe's找到了一种方法，在这个平台上创建了一个最具开创性的活动，并在这个过程中更新了它70年的品牌。该公司使用Vine的6秒视频格式分享快速、停止动作的DIY技巧和家装技巧。例如，你可能需要一些建议，比如用核桃去除木头上的刮痕，或者用吹风机剥顽固的贴纸。虽然这些视频主要在Vine和Twitter上分享，但Lowe's还在Pinterest（DIY爱好者的避风港）上创建了自己的页面，展示这些设计。在真正的UGC精神下，Lowe's还邀请消费者分享他们自己的家居装修技巧，在推特上贴上标签"FanFixInSix"。精选的技巧被用来创建新的，鼓舞人心的葡萄藤视频运动。FixInSix被誉为同类活动中的第一个，赢得了1500万的好评，而且它今天仍然很强大。事实上，去年，Lowe's的目标客户是曼哈顿的消费者，他们在纽约市的橱窗里放了一些这样的视频。通过FixinSix，Lowe's展示了营销人员如何成功地尝试新媒体，以及如何根据独特的平台定制内容。通过邀请用户贡献自己的贴士，该品牌还确保了其帮助他人的使命在用户之间得以延续。星巴克：白杯大赛2014年4月，星巴克将其标志性的白色杯子变成了一块空白画布，供顾客创作自己的艺术作品。消费者被邀请在杯子上涂鸦，并在社交媒体上提交他们的原创设计，标签是"WhiteCupContest"。获奖者BritaLynn Thompson将她的设计印在一个限量版的星巴克可重复使用塑料杯上。汤普森在星巴克的博客和社交媒体上也得到了认可，她的Etsy商店也得到了推广，她的艺术家生涯也因此得到了极大的推动。星巴克也收获了比赛的回报。通过这次UGC活动，该品牌在短短三周内就提交了4000份意见书。由于所有提交的材料都必须在社交媒体上发布，因此星巴克可能会产生大量的印象。获得大奖后，该公司还将注意力转向其坚固、可重复使用的杯子，这是其促进可持续发展倡议的一部分。然而，最重要的是，这场比赛是星巴克告诉顾客，他们的愿景、艺术和声音是重要的，品牌正在倾听。教资会的兴衰在你开始制定策略之前，指出发起教资会活动的风险是很重要的。你将把扩音器交给你的顾客，让他们说他们想说什么就说什么。有时这会很好的结束；其他的，就不那么好了。例如，当海洋世界在Twitter上发布其AskSeaWorld问答时，动物权利活动家接过了这个标签，提出了诸如"为什么你的停车场比你的虎鲸坦克还大？"社交媒体的失误与公司股价下跌40%不谋而合。不过，试图控制你的听众所说的是一个糟糕的主意。顾客总是要求被倾听，他们会指责你的品牌审查他们。解决方案是准备进行一次公开的谈话，当然，要确保你的产品和体验是如此的高质量，买家不会有任何不好的话要说！上面的品牌做得很出色，你也可以。10位世界级营销人员畅谈内容获取免费白皮书点击我