在5分钟内给潜在客户打电话会增加100次成功联系的机会。根据研究，这条线索进入销售渠道的可能性是21倍。 如果一个小时内不回拨潜在客户，会大大降低你与他们进行可能导致销售的谈话的机会。 就在不久前，一个表单请求、一个入站电话或一封电子邮件之间可能要过几个小时，甚至几天，直到销售代表给潜在客户回电话。但是，买家的行为已经发生了变化，他们希望获得与网上购物相媲美的体验。买家更有控制力。 买家已经知道他们想要什么，或者认为他们在做什么。他们已经完成了家庭作业并阅读了在线评论。实际上，这些潜在客户已经通过了资格预审。现在他们正在联系以了解更多。你的角色，无论是作为一个销售经理、销售主管，还是在一个向销售人员发送线索的营销团队中，都要尽快做出反应。否则，如数据所示，你将一个温暖的潜在客户转化为一笔销售的机会会逐渐减少。