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CMO和丹·斯莱根的秘密

欢迎来到CMO秘密。这一系列的特色是来自当今杰出的市场领导者的真知灼见和建议。有些名字很容易识别,有些名字对你来说可能是新的,但每一个名字都是根据他们在创业、技术和营销领域的经验和知识精心挑选的。这里没有伪装,行话或公关。我们问了最激烈的营销问题,他们回答了。获取他们未经过滤的想法和意见,看看这些摇滚巨星营销大师是如何走到今天这一步的(注:此内容以前发表于Mautic.com网站2018年8月,并已更新以确保准确性。)今天,我们欢迎Dan Slagen,一家人工智能天气智能软件公司ClimaCell的营销高级副总裁。丹是一位高管,有着利用以人为本的理念建立和扩大营销团队的历史。他对市场营销充满热情,曾在Wayfair、HubSpot、Alignable和ThriveHive等公司担任领导职务。丹曾在《纽约时报》、《彭博社》、《福布斯》等杂志上发表文章,他经常为市场营销界撰稿,并在业界领先的活动中积极发言。他还为许多初创企业和营销团队提供规划和进入市场战略的建议。如果你现在可以在你的营销团队中再增加一个角色来拥有一个不同的/新的/实验性的市场营销领域,那会是什么?为什么?每个营销团队都有资源问题,特别是在早期,这就不可避免地意味着某些职能被抛在后面。我很想在营销团队中增加一两名工程师/数据分析师,以及设计/视频/创意资源。你曾经在LinkedIn上发表过关于模仿策略的危险性的文章。你说:"为了获得大家都想要的营销成功,团队需要专注于招聘、职业道德、战略、专业知识、专注度、指标、创意、激情、GSD,不要戏剧化,要互相帮助。"作为一名高级营销领导,似乎每天都在千方百计地努力,您如何腾出时间和创建流程来持续有效地解决每一个问题?事实是,有时候你不喜欢,这很糟糕。一到两周的时间,进程会被抛出窗外,但你必须重新设置。如果你没有战略性地成长,每周都在学习,那就是浪费时间。我见过的最好的方法就是不断地向关键利益相关者传达季度目标,然后每月/每周/每天的行动,帮助我们实现上述目标。此外,让执行团队参与进来,并了解市场营销的发展方向、需要做什么以及为什么要这样做你如何弥合数据/测量与洞察之间的差距/建立联系,进而建立清晰可行的战略?换言之,如果数据表明你正朝着与竞争对手相似的方向发展(即遵循相似的战略或战术),你如何创造出新的东西,而你却没有遵循呢?好问题。如果每个公司都可以访问相同的数据,这是否意味着他们都知道如何处理这些数据?不,我们生活在这样一个世界里,每个人都可以使用营销行动手册,但并不是每个营销团队都成功,这是为什么?原因是你需要合适的人,创造性地思考如何使用数据。这方面的一个很好的例子是我在纳尼根的时候。我们是一个需要认可和增加话语权份额的品牌……那你怎么办?我们所有的竞争对手都有相似的数据和Facebook的"专业知识"……我决定与投资界合作,结果一切都不同了。我们成了摩根大通和高盛等公司的首选资源,但为什么呢?重点是什么? 我看到的机会是,每当这些投资公司的分析师获得公关机会时,他们就会希望我们参与讨论,而这正是事实。我们最终被邀请参加Facebook的每一个股票公关机会,包括上彭博社,在《华尔街日报》、《福布斯》、《CNBC》以及所有的营销酒吧中都被邀请,我们最终在竞争对手中拥有了40%的话语权,而竞争对手的规模超过了我们的10倍。创造性地使用数据和你最好的资产将继续使营销团队与众不同。如果你能挥舞一根魔杖,修复一个营销领域——对所有营销人员来说——会是什么?我认为我继续看到的最大的问题是如何在一个特定的公司里定义营销的角色。这是一个很高的层次,但所有的事情都是从企业的成功和市场营销的角色/期望之间的一致性中级联而来的。以清晰明了的方式定义营销目标,然后让你的领导者来制定。我发现这种讨论是大多数团队之间持续不断的斗争的源泉,这是不幸的,因为像适当的沟通这样简单的事情最终会严重破坏市场营销成功并释放其真正潜力的能力。