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Prashanth Chandrasekar谈未来剧本的写作

在最新的内部通话节目中,我们与Stack Overflow的CEO聊了聊他们的社区是如何塑造世界的。在这一点上,很明显,马克·安德森的名言是完全准确的。但是,这种转变并不仅仅是自己发生的——它是数百万工程师和开发人员不懈努力的结果,他们在构建新事物和重写旧工具。如果说有一个地方,这些不计其数的制造者聚集在一个现代社区,那就是堆栈溢出。2008年由Jeff Atwood和Joel Spolsky创建的问答网站,已经发展成为web上主要的技术社区之一,也是迄今为止Stack Exchange网站网络中最大的一角,每月用户总数超过1.2亿。我们的工程总监Jordan Neill与首席执行官Prashanth Chandrasekar交谈,后者于2019年10月在Stack Overflow执掌大权,他谈到了他对建筑商社区的愿景,他说这些建筑商正在帮助编写未来的剧本。我们与Prashanth的对话涉及到一些很好的话题,包括为什么社区是堆栈溢出的核心,以及它们如何平衡产品和使用它的社区的需求。如果你时间不够,这里有一些快速的外卖:Prashanth向我们讲述了他早年在硅谷的经历,以及他如何过渡到跨越科技产业的产品和商业领域。他们的网站套件每月有超过1.2亿用户,所以社区是堆栈溢出的核心,这一点也不奇怪。在这样一个庞大的社区中,平衡产品的需求和使用它的人之间是很重要的。Prashanth相信通过他们的工作联系技术人员、开发人员和程序员,他们正在帮助编写未来的脚本。随着Stack Overflow这样的公司不断发展壮大,确保您继续与您的社区一起构建而不是为它而构建,这一点很重要。如果你喜欢这段对话,请查看我们的播客。你可以在iTunes上订阅,在Spotify上流媒体,或者在你选择的播放器中获取RSS提要。下面是这段插曲的一段稍加编辑的文字记录。在印度的硅城长大乔丹:我们很高兴你能参加节目,普拉山斯。让我们从头开始吧:你在十几岁的时候就写了你的第一行代码,而且你说技术已经成为你DNA的一部分已经很长时间了。你能简要介绍一下你的背景吗?谢谢你,乔丹。我很感谢你邀请我来播客,我真的是对讲机的超级粉丝。这是一家伟大的公司,也是一个伟大的产品。我在印度班加罗尔出生长大,那里被称为世界硅城,或者至少在印度服务于世界。从很多方面来说,这是我思想过程、成长过程和教育的一部分。这是早期阶段的一部分,印度成为了一个软件强国,帮助世界各地加速他们的技术路线图我早期的很多教育是通过非正式的方法,从我父亲在我很小的时候就给我第一台计算机学习的简单的东西,在Logo学习基础代码和C++等等。最后,当我来美国上大学时,我学的是计算机工程。它基本上是计算机科学和电子工程的融合,在今天的物联网对话中,这是相当迷人的。我用更多的软件编程语言如Pearl和Java等继续了这段旅程。我也曾在几家公司工作,我是一名软件开发人员。所以,这一直是我学习的基础。我非常感谢这种以解决问题为导向的教育,无论是正式的还是非正式的在那之后的几年里,我已经成为一个跨产品、跨业务、跨技术的人。我一直以技术为主题,无论是在咨询或金融服务领域学习技术公司。或者在一个类似的机架空间中操作,在堆栈溢出之前我就在那里。我想说,技术对我的影响是巨大的,但从更广泛的意义上说,它显然是我们下一个大时代进步的巨大、巨大的推动力。乔丹:太好了。你从去年10月开始担任Stack Overflow的首席执行官。你是如何接近这个角色的?Prashanth:StackOverflow只是一个标志性的SaaS品牌,它有着如此神奇的使命,在全球有着广泛的影响,对吧?乔丹:当然。"我们喜欢说我们是互联网幕后的生力军"Prashanth:每个月大约有1.2亿人出现在我们的网站上,这绝对不是一个微不足道的数字。我们在世界各地创造的影响是绝对令人着迷的——当我在Rackspace工作时,当我被问及这个角色时,我无法放弃。我在Rackspace的所有团队都是Stack Overflow的超级粉丝,因为所有的工程团队和产品团队等等。每个人都从项目加速和代码编写方面受益匪浅。这个角色真的很了不起。我们的影响力是我加入这里的主要原因。很高兴现在能够将这家公司转变到下一个发展的时代,因为它为我们的核心客户创造了下一代的产品和解决方案,这些客户都是有效的开发人员和技术人员。我们所做的一切都是为他们服务的,我们正在制造的所有产品都是为他们服务的。因此,我们真正关心的是如何建立一个可持续发展的公司和一个专注于这些事情的产品,并确保这家公司的未来比现在更大。乔丹:堆栈溢出似乎已经深深地扎根于世界各地的工程文化中。作为一个粉丝,熟悉产品和社区,这对你担任CEO的决定有何影响?普拉山斯:是的,如果你仔细想想,只有少数公司有那么大的影响力。Marc Andreessen是我们的投资者,他谈到软件是如何吞噬世界的。他这么说已经有一段时间了,这绝对是真的,对吧?没有一个行业,你能想到哪里不是这样。任何事物都有数字化的元素。你在数字转型的流行语中听到了这一点,这是非常正确的。因此,如果你想想到底是谁在为实现这一目标而努力,他们实际上是软件开发人员和技术专家,他们正在编写代码,影响选择什么样的技术——不管是像亚马逊网络服务(Amazon Web Services)、微软Azure(Microsoft Azure)或谷歌云(Google cloud)这样的云技术,然后构建出以客户为中心的应用程序。我想不出有哪家公司能超越Stack,或许还有几家公司作为生态系统的核心部分,以非常高效的方式推动"软件正在吞噬世界"的说法。我们喜欢说我们是互联网幕后的生力军。你知道,我们在公共场合得到的荣誉不多。但是开发人员和工程师等每天都在大量使用我们。所以,这就是为什么,作为公司影响力的粉丝,我觉得这是一个不容错过的机会。社区为核心乔丹:你提到过StackOverflow每月有5100万访客普拉山斯:是的。在Stack Overflow上每月有5000万用户,在我们所有其他Stack Exchange网站和Stack Overflow上每月有1.2亿用户。这包括我们的技术网站,如服务器故障和DevOps等等。所以,真的是1.2亿。5000万则是网站的核心溢出。乔丹:哇,这比我脑子里想的还要多。它是如何领导一个社区对你和产品本身一样重要的公司?"要想让我们能够思考这家公司的未来,考虑公司核心的社区是非常重要的"这是你问的一个重要问题。经过多次讨论,当我加入公司时,我花了很多时间和我们公司的每一个堆垛工,或者我们公司的一个员工交谈。我和很多社区成员谈过,也和我们的付费客户谈过。最后我得出的结论是,为了我们能够思考公司的未来,考虑公司核心的社区是非常重要的。它确实是公司的核心。没有社区,我们就不会成为我们现在的公司或组织。这是我们的核心部分,然后就是社区加产品的生态系统。所以我们实际上非常重视社区作为公司产品价值主张的一部分。想想看,社区是公司推出的第一款产品,对吧?这意味着基础设施或社区平台,社区可以在这里进行实际的互动和管理,以及所有这些事情。它在很大程度上是一种产品。我们对此进行了深入的思考,然后说,"我们如何真正将it视为您对待任何其他SaaS公司的地方?"你有一个路线图,你倾听客户的意见,你在这个路线图上反复迭代,从多个不同的维度获取反馈,然后你继续根据反馈进行构建。你做得很快,而且你用非常高的迭代周期。这也是我们对社区采取的方法。我们认为自己是一家以产品为主导的公司,而社区无疑是公司理念的组成部分。而且,我们正在创建一个由各种社区组成的生态系统,不管它们是针对我们现有的任何技术站点。"公司从另一方面受益,因为他们