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当你通过渠道销售时,确保客户和最终用户的结果是非常困难的。这种商业模式是可靠的:渠道合作伙伴可以非常有效地推动新收入的增长。但在续约和追加销售的时候,你如何保护这些收入呢?换句话说,您如何保护您的客户、他们的ARR以及他们在渠道中的成果?我们很高兴向大家介绍Allbound公司销售和营销副总裁Jen Spencer,以及Gainsight产品副总裁Karl Rumelhart。它们共同代表了如何利用最佳实践和尖端技术,通过渠道让客户获得成功的权威,从您公司在漏斗顶部的第一次推广到更新和扩张。在本次网络研讨会中,您将了解到:客户成功经理在与渠道合作伙伴合作时面临的常见障碍如何与销售和营销保持一致,创造有效的运营,确保客户健康如何围绕积极、可重复的客户成果构建合作伙伴关系当您无法很好地访问客户使用信息时,如何捕获和分析数据洞察力最佳实践,包括在渠道中运行世界级CSM组织的技术和策略更多,更多