当你专注于发展你的电子商务商店时，发送更有针对性的信息是将用户转化为客户并推动更多销售的保证。实施超目标、高度相关的电子邮件营销策略的关键在于细分市场是什么让更先进的营销人员与众不同？它是基于个人行为和人口统计信息创建多个细分市场。在目标市场营销方面做得很好的一个客户是巴克商店。BarkShop为最酷的狗出售最好的东西，并策划创新狗产品系列。就像他们服务的宠物一样，他们的营销方式也不是一刀切。他们拥有超过200万的订阅者和客户，他们使用电子邮件分割来确保有针对性的通信为名单上的每一个人和每只狗带来价值。 "对我们来说，持续快速的分割是一种生活方式。我们的活动是由我们可以创建的细分市场来决定的。我们是一个由两人组成的团队，负责管理BarkShop的所有电子邮件，因此这一策略帮助我们充分利用每封电子邮件的创意。"Tazz Uppin，BarkShop的电子邮件主管根据他们的竞选目标，他们可以发送到一个单独的部分，或混合和匹配小部分。在所有竞选活动的平均开放率接近40%的情况下，他们的战略显然奏效了。杂交育种电子邮件内容BarkShop将其200多个细分市场用于内容营销、电子邮件营销、客户分析和重定目标。这些以内容为中心的营销人员将他们的电子邮件分成"营销"和"内容"两个类别，以确保他们始终为他们的狗爱好者社区提供有价值的内容。BarkShop通过对过去购买的营销邮件进行细分，当有类似产品时，BarkShop可以提供类似产品，或者为散装大便袋等可补充物品提供捆绑商品。每隔一段时间，他们也会发送一些关于犬类话题的普通邮件，从在军队服役的狗到最好的"狗狗"电影。                  细分有很多种口味正确的数据可以让BarkShop了解他们的客户，他们关心什么，以及什么样的品牌体验给客户带来更多的价值。"我们从自下而上和自上而下的角度进行细分。我们识别行为和人口统计学队列，并创建信息，以及时和相关的方式直接表达他们的需求。我们还有更广泛的信息，与我们的产品路线图和季节性相一致，我们希望把这些信息呈现在我们的观众面前。我们总是考虑数据库中的哪些人会找到最相关的消息，并为每个队列定制消息，即使这意味着发送同一消息的多个变体。"BarkShop的增长经理Corey Bruce他们以用户和客户为目标，在Klaviyo拥有用户和事件数据，包括：购买历史记录。这包括特定的产品、产品类别和时间跨度。过去的购买可以让你洞悉哪些细分市场会对新产品感兴趣，以及你可以推荐什么样的产品。购买历史还可以帮助您识别您的VIP客户。关注那些高价值客户是一种营销和商业最佳实践。浏览历史记录。对于多次浏览特定产品类别的观众，这一点尤其有效。与购买历史记录类似，它可以让您深入了解产品推荐和对接收者有价值的优惠。订婚。了解哪些访问者打开和/或点击了电子邮件中的信息，可以深入了解收件人的兴趣。它还可以帮助你优化你的营销方法，看看哪些主题线，副本，和图片吸引你的订户。BarkShop进一步细分为特定节日的电子邮件预订。像母亲节、圣诞节和五星梅奥节这样的庆祝节日是爱狗人士购买狗狗的黄金时段。人口概况信息。对于BarkShop来说，这包括地理位置，狗的品种，甚至狗的生日。与基于行为的数据结合使用，人口统计数据可以帮助进一步确定客户的兴趣。使用基于日期的信息发送特殊的地区或特定日期的优惠，让客户知道您关心什么对他们重要。通过为所有订阅者提供混合的犬类内容，以及针对每个订户的行为和兴趣细分的营销电子邮件，BarkShop能够保持忠实的订户，增加收入，并扩大业务。这家蓬勃发展的公司已经破产了——以最好的商业方式！返回博客主页