本周早些时候，科技行业资深人士、财务领袖托马斯•塔奇勒（thomastuchscher）以首席财务官的身份加入了TripActions团队。在加入TripActions之前，Thomas曾担任雪花公司的首席财务官、Talend公司的首席财务官兼企业发展副总裁，在SAP公司担任产品、战略、运营和规划的各种领导职务，并担任卡特西斯公司的企业发展副总裁。在职业生涯早期，他还曾在几家投资公司工作，其中一家公司在北美、欧洲和亚洲任职超过20年。Thomas有着悠久的历史和久经考验的业绩记录，带领高绩效团队通过高速增长快速扩展组织。随着TripActions同比增长5倍，托马斯已经发现自己在家里了。我们和托马斯坐了下来，进一步了解他，他作为技术首席财务官和道路战士的经验，以及他在TripActions的新角色。你好，托马斯。很高兴认识你，欢迎来到TripActions。让我们从你的一点情况开始。你觉得你以什么出名？托马斯塔奇勒：从专业角度来说，我以扩张高速增长的科技公司而闻名。最近在雪花百货，我们的收入在一年内增长了两倍多，在我任职塔伦德期间，我们的收入增长了20倍。就我个人而言，我是一个忠诚的丈夫，三个男孩的父亲，以及有抱负的三项全能运动员。TA：为什么要用TripActions？TT：首先，TripActions的员工是首屈一指的。当我见到Ariel和Ilan（分别是TripActions的联合创始人兼CEO和CTO，如下图所示），我立刻看到了他们对这个行业的热情，对创建一个以使命为导向的公司和文化，尤其是对用户的热情。我在TripActions遇到的每一个人都是我想与之共事的人——当我想到我职业生涯的下一个阶段时，我真的很想和他们共度更多的时间。第二，我相信并熟悉这个行业。作为一名首席财务官，我一直把旅游作为我最大的支出项目之一。在我的职业生涯中使用了多种遗留工具，但我面临的挑战始终是缺乏对实际旅行开支的了解。用户讨厌这些平台，他们没有以合适的价格获得合适的库存，返回的结果不相关，也没有考虑到用户的忠诚度偏好，因此，员工在系统外预订。在领导了雪花商务旅行解决方案的选择过程并发现了TripActions之后，我很高兴能加入另一家提供用户真正喜欢的企业平台的组织。因为员工希望使用TripActions，所以采用率极高，这给了财务主管和旅行经理提供了优化旅行计划和节省资金所需的可见性、控制力、数据和洞察力。事实上，我不再需要妥协，最终有了杠杆来优化我的旅行预算，根据世界舞台上发生的事情，在经济领域内，在我的企业内部是巨大的。使用TripActions，优化差旅预算不会以牺牲员工满意度为代价。两者都有。第三，TripActions面前有一个巨大的市场机会，我们只是在如何改变商务旅行行业方面略知一二。业务的每一个其他部分都利用技术来推动改进和提高效率。销售通过Salesforce、财务和人力资源部通过Workday、通过Coupa进行采购、使用Atlassian进行产品开发以及通过Marketo进行营销来提高效率。但旅游业却被抛在了后面。奇怪的是，差旅是首席财务官预算中可控制的最大开支之一；比工资以外的其他部门的开支都要大。预计2019年企业软件支出总额约为4300亿美元，而企业差旅预计约为1.5万亿美元。86%的财务负责人认为旅游支出管理不善。这是一大笔钱，也是一个明显的创新机会。TA：为什么你认为商务旅行落后于你提到的所有其他部门？老实说，在TripActions之前，我们别无选择。我们一直维持现状，因为没有比这更好的了。遗留工具提供了一个令人沮丧的预订体验，库存有限，支持不一致，而镍和减少客户死亡。B2B在线预订工具提供了笨重的用户界面和很少甚至根本没有旅行者的支持，这些都需要不受欢迎的公司范围内的授权来推动采用。消费者网站无法提供我们需要的支出可见性、报告和分析。到目前为止，我们一直被过时的商务旅行管理工具所阻碍。好消息是，旅游经理、首席财务官和高管不再需要牺牲。我们终于有能力优化一个伟大的旅客体验，并有能见度和控制开支，以节省资金。我们可以转移到一个模型，这是专门为今天的库存，个性化，和旅行社取悦旅客。这是一个数据驱动的模型，可以提供完整的可视性、准确性和可预测性，最重要的是，它使我们能够调整刻度盘，以优化这两个方面，以满足我们的业务需求。助教：作为首席财务官，你将负责财务规划和分析、会计、税务、财务、投资者关系、企业发展、设施等。你生活中典型的一天是什么样子？TT：我是个早起的人。我通常起得很早，大约在早上5点左右，试着做些体育锻炼。我是一个有抱负的三项全能运动员，所以我喜欢在工作日开始前去游泳、跑步或骑自行车。我一天中的第一部分是把当天必须集中精力完成的事情排成优先顺序。我通常早上花在欧洲的话题上，晚上和亚洲太平洋银行（Asia Pac）呆在一起，因为这样更容易与自己时区内的同事联系。我将全天与我的团队和同事保持联系，共同解决问题并消除障碍。但现实是，在一个高速增长的环境中，没有一天是固定的，也没有两天是一样的。你一直都是个勇士。旅行是如何帮助你在你的工作中取得成功的？TT：在我的职业生涯中，我在多个国家生活和工作过，包括美国、加拿大、英国、法国和印度。因此，我学会了如何适应新的文化和工作方式。面对面会议对于每个企业领导角色的成功都至关重要。旅行开阔了你的视野，帮助你更好地理解和与他人合作，最终使你能够建立和改善关系，做出更好的决定，实现你的目标。TA：你是以价格为导向，以忠诚度为导向，还是以体验为导向的旅行者？TT：在航空公司，我是以忠诚为导向，而对于住宿，我是以经验为导向的。但作为一个金融领袖，两者都不会以牺牲价格为代价。TA：有什么东西是你旅行不能没有的？我的Bose消音无线耳机。TA：最喜欢的工作旅行目的地？巴黎，法国。虽然我已经很久没有住在那里了，但感觉就像是因为熟悉而回家。TA：最喜欢的休闲旅游目的地？TT:Le Touquet在法国北部海岸。每年夏天，我和妻子都会和我们的孩子们在那里呆一个星期。我妻子全家每年八月都会在那里聚会。通常有35到45人在那里。有趣的是：当我们带孩子去异国情调的地方时，他们总是想回到勒图凯，因为他们想和表亲们在一起。TA：靠过道还是靠窗？TT：走道，除非我升职做生意。然后是一扇窗户。TA：最喜欢的旅行黑客？TT：我从来没有，从来没有检查过一个包，除非我是绝对必须的，因为一旦你这样做，你就限制了你的备用航班选择，以防意外发生。TA：最喜欢的机上饮料？TT：起泡水。谢谢你和我们分享更多关于你自己的信息，托马斯。我们很高兴你能成为TripActions团队的一员。有兴趣在TripActions了解更多职业机会的个人可以访问。