下载用户测试公司里程碑（图片：商业连线）2020年9月23日上午9:00东部夏令时旧金山--（商业新闻电）--作为随需应变的人类洞察力的领先提供商，UserTesting今天宣布了实现的关键里程碑，通过在一年的商业和社会动荡中，使组织能够更紧密地与客户保持一致。该公司每月统计了14000多份研究报告，迄今为止，有1600项研究是由组织直接调查客户行为和态度与COVID-19和社会公正有关的。UserTesting将其成功归因于客户的成功，最近其年经常性收入已超过1亿美元，同比增长迅速，这是客户满意度和强劲需求的标志。如今，45个国家的2000多个组织使用了UserTestingⓇ人类洞察力平台。自2007年以来，UserTesting拥有业内规模最大、种类最多的测试参与者，并向全球的专家组成员支付了5000万美元，以提供他们对世界上一些最有价值的品牌体验的反馈、见解和意见。今天我们很高兴与大家分享一些重要的里程碑！感谢您认识到客户的重要性和人文关怀的力量"现在，企业比以往任何时候都更需要了解快速变化的消费者情绪和行为。"当品牌能够观察到顾客对眼前体验的反应时，他们就能够更好地理解、预测和适应他们的需求，"UserTesting首席执行官安迪·麦克米伦说我们的平台正日益成为一些最具创新性的初创公司以及世界上最大的组织的基石。我们以超越客户的期望为荣，能够迅速为他们提供真实的反馈，从而使他们能够做出更明智的商业决策。2020年是关于同理心和理解的。用户测试客户知道这一点，并将其作为向客户提供价值的机会来应对当今的挑战。"2020年公司的主要亮点包括：国际扩张：位于苏格兰爱丁堡的UserTesting欧洲总部7月份庆祝了成立一周年。在成立的第一年，欧洲、中东和非洲地区的客户群增长了400%。此外，今年7月，UserTesting很高兴宣布新的国际扩张计划，任命GB Kumar为公司第一位亚太地区销售副总裁。今年3月，该公司收购了欧洲多语种体验测试提供商Teston，该公司通过挪威语、瑞典语、德语和法语的本地化客户反馈服务，帮助其加快了在国际上的增长。员工人数增长：UserTesting已经有550名全球员工，比去年同期增加了50%。最近，公司在亚太地区的战略员工人数增加了93%，而在整个EMEC地区，员工人数也在迅速增长。产品创新：4月份推出的Marketing Insight是一个解决方案，旨在帮助营销人员从现有和潜在客户那里获得任何活动、创意或创意的快速反馈。营销人员现在可以从他们的目标观众那里得到有声视频反馈，或者安排同一天与客户进行1:1的现场对话，并对任何体验进行快速反馈。融资：今年3月，UserTesting宣布由全球风险投资公司和私人股本公司Insight Partners牵头的一轮1亿美元融资结束，现有投资者包括Accel、OpenView和Greenspring。行业荣誉：UserTesting获得了一些最受尊敬的企业成长奖和工作场所奖。最近的奖项包括《财富》100强最佳中小型企业，Inc.5000榜单，《金融时报》美洲增长最快的公司，英美企业跨大西洋增长奖，以及旧金山商业时报最佳工作地点。人类洞察世界客户大会请务必注册Human Insight World（#HiWorld20），这是一个由UserTesting为所有研究、设计、产品和营销领域的专业人士举办的免费虚拟活动，于2020年10月12日至14日举行。请立即注册，预订您的座位，听取行业领袖的意见：Christian Iodi、Jonah Berger和Tricia Wang，以及阿拉斯加航空公司、Capital One、Facebook、GoDaddy、The Home Depot等品牌的从业者，他们都在开拓CX的未来。关于用户测试用户测试使每一个组织都能提供最佳的客户体验。借助UserTesting的随需应变的人类洞察力平台，各行业的公司都能以业务需求的速度，在各个层面做出准确的客户至上决策。通过用户测试、产品团队、营销人员、数字和客户体验管理人员，设计师和用户体验研究人员自信而迅速地为所有目标受众创造正确的体验，从而提高品牌忠诚度和收入。UserTesting拥有2000多个订阅客户，其中包括超过半数的世界顶级品牌，迄今为止，它已经为35000多家公司提供了人性化的见解。UserTesting总部位于加利福尼亚州旧金山。要了解更多信息，请访问。联络用户测试公司。克里斯·哈尔康415-699-0553chalcon@usertesting.com//添加共享分区切换var internalToggle=new bwtogle（"bw release internal"，"bw release internal h2"，"bw internal content"）；内部切换.set（错误）；