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在Workday，创新不仅仅是一个时髦词，而是一个核心价值观。Fast公司的最佳创新者工作场所刚刚出炉，我们很荣幸再次登上这一榜单，这一榜单表彰了在各个层面上表现出鼓励创新的坚定承诺的企业和组织。

我们与产品开发执行副总裁Pete Schlampp和执行副总裁Sayan Chakraborty坐了下来技术副总裁，讨论我们的Workday文化如何鼓励开箱即用的思维和创造力，从而使我们能够创造出改变人们工作方式的产品和技术。

创新是Workday的核心价值观，我们对此的看法和愿景是什么？

施兰普：正如你所说，创新从一开始就是我们文化的重要组成部分。我们是第一个为大型企业提供真正的人力资本管理云应用程序的公司，从那时起，我们就有了开拓者的思维模式。

我们将Workday的创新视为员工和客户之间真正的合作伙伴关系。与以往相比，物联网是学什么的，这是一个迭代和协作的过程，在这个过程中，我们与客户就他们的需求以及我们如何在这个快速变化的世界中继续创新以支持他们进行重要、公开的对话。

因此，为了确保Workday是他们的长期合作伙伴，我们致力于不懈创新的承诺，以满足客户的需求并应对他们面临的挑战；确保工作日体验在每次互动中更加个性化和有意义；并最终交付客户喜爱的变革性产品。

Chakraborty：以Pete所说的为基础，我们的首要目标始终是确保我们的客户能够有效地运营他们的业务，人工智能关键技术，尤其是在当前条件下。Workday构建在云端，这使我们和我们的客户能够快速响应，并随着我们周围世界的变化不断创新。

我们在特性、功能、机器学习（ML）和其他功能强大且非常闪亮的对象方面谈论了很多创新；然而，我们也在不断地进行隐藏式创新。例如，我们有能力预测性地监控客户需求，并自动扩展适当类型的资源，以满足需求的数量和类型。这对于满足世界上最大公司不断变化的需求至关重要，尤其是当他们以更不可预测的方式使用我们的服务时。这种类型的创新，我喜欢称之为"无形创新"，是一种被驱动到我们的整体弹性，规模，以及我们提供服务的可用性。

"我们将Workday的创新视为员工和客户之间真正的合作伙伴关系。"

推动创新的一部分是创造一种工作场所文化，使员工能够以新的和不同的方式思考。你能分享一些我们的产品和技术组织如何创新的例子吗？在当前的远程工作环境中，这种情况发生了什么变化？

Chakraborty：我们致力于在技术组织中创造一个工作环境，使员工能够创造性地解决问题，淘客单，并将不同的观点结合在一起。这些活动包括全球员工在不同办公地点举行的合作活动，以集思广益和协作（以前是面对面，但现在是虚拟的），鼓励创造性解决问题的创新周，我们鼓励创新的另一种方式是利用公共云。一些主要的云玩家已经创造了技术和解决方案，我们的团队可以使用这些技术和解决方案，并将其无缝地嵌入到我们的产品和服务中，这些技术和解决方案从规模、成本或自动化角度为我们的客户带来了好处。

虽然我们大多数人现在都在远程工作，但这并没有阻止我们提出虚拟程序来推动创新随着我们继续举办黑客大会和知识分享会议，让员工相互协作并从中获得灵感。

同时，我们也需要找到创造性的方式保持联系，并在遥远的世界中享受乐趣，我们相信这最终有助于我们更好地为客户服务。例如，我们的员工参加了远程才艺表演、Zoom背景竞赛和虚拟烹饪课程等。

Schlampp：我们还致力于为所有开发人员、产品经理、设计师、质量保证团队、客户和客户营造一个鼓励创新思维和全面合作的环境，和技术作家，使每个人都有机会提出创造性的想法和建立新的产品，无论他们的水平是什么。