WALLDORF—SAP和Oxford Economics今天宣布了由SAP赞助的牛津经济研究计划（Oxford Economics research program）的调查结果，该调查结果显示，云计算和大数据的区别，全球和跨行业的中小型企业（SME）正在对其商业模式、产品和走向市场战略进行重大变革。中小企业也在与大公司竞争，通过投资技术来改善运营并提高效率。这项对21个国家2100名中小企业高管的调查显示，他们相信自己具备了与大型企业竞争的能力，并且比大型企业有一些明显的优势。这一发现推翻了一些行业对小型企业的成见，认为它们是当地或地区实体，主要是技术恐惧症。这项调查针对的是全球年营业额在2000万美元至7.5亿美元之间的中小企业。

"这项研究的主要发现是，成功的中小企业正在走出本国市场，加速增长。SAP AG全球生态系统和渠道总裁Eric Duffaut表示："通过这样做，它们将面临来自大型跨国公司和新市场中更具实力的客户的激烈竞争。"在新的国际甚至全球格局中，中小企业越来越需要商业网络和最新的技术创新来发展自己的商业模式和有效竞争。"

本研究的重要发现包括：

中小企业在面临日益激烈的国内全球竞争的同时，有望在国内市场之外成长。在未来三年里，预计在国际上创造高达40%收入的公司数量将增加36%。目前，15%的受访者在6个或更多国家做生意，根据调查结果，这一数字预计将在三年内上升到35%。超过四分之一的受访者称，影响其业务的前三大趋势中，全球竞争日益激烈。近60%的人表示，过去两年，来自其他国家公司的竞争大幅增加。59%的人说，他们现在与大公司的竞争比过去更激烈。中小企业正在全球形成网络。超过半数的受访者表示，他们正越来越多地与位于本国市场以外国家的供应商和其他供应商建立伙伴关系。越来越多的公司通过在线商业网络和平台与其他公司合作，帮助推动创新和增长。近40%的中小企业认为，建立战略伙伴关系和联盟是他们为全球市场重塑公司的一项关键挑战。北美公司（60%）以及最大（60%）和最赚钱（62%）的公司比拉丁美洲公司（50%）和利润率低于0%的公司更有可能通过在线商业网络和平台促进与其他公司的合作。云计算和社交媒体被认为是重要的推动因素。中小企业认识到，他们必须接受业务转型才能参与竞争。三分之二的受访公司处于转型过程的某个阶段（即将开始、正在进行或最近完成），据了解，转型有助于实现公司商业模式、技术、产品供应或走向市场战略的重大变革。技术对中小企业很重要，是转型的一个主要因素。随着中小企业为全球市场重塑业务，世界人工智能，包括业务管理软件、数据分析、移动、社交媒体和云计算，对新技术的投资似乎是一项首要战略重点。近三分之二的人坚信科技有助于他们实现长寿和可持续增长。总的来说，35%的受访者认为自己是早期采用者；离散制造商的这一比例上升到42%，北美公司的这一比例上升到47%。此外，不到三分之一的受访者表示，他们的公司缺乏更大竞争对手的技术能力，只有略多于四分之一的受访者表示，他们难以理解技术如何为公司创造可衡量的利益。创新技术是帮助进入新市场和建立强大客户关系的关键。超过三分之一的受访者将创造创新文化列为转型工作的首要优先事项。就地区而言，新兴市场*（55%）和拉丁美洲公司（58%）特别重视创新。新兴市场的公司也比发达市场的公司（43%）更可能（54%）预期新产品和服务将推动增长。移动技术是中小企业竞争优势的主要技术驱动力，也是创新的重要驱动力；受访者认为，改进创新是采用移动技术的最大好处，超过了其他技术。中小企业是就业引擎，但在技术采用方面面临文化障碍。近一半（46%）的受访者积极雇佣员工来支持他们的增长活动。中小型企业面临着与大型竞争对手相同的问题；39%的企业发现越来越难招聘到具有合适技能的人才。31%的受访者表示，鼓励员工使用移动技术是一个障碍，35%的受访者表示，对云计算的好处缺乏了解是一个问题。43%的中小企业表示，他们在鼓励员工接受社交媒体方面存在困难。

"中小企业的未来之路是有目共睹的，"牛津经济学院（Oxford Economics）主编兼高级分析师爱德华•科恩（Edward Cone）说全球化、转型和技术将成为中小企业成功的标志。"

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*新兴市场包括巴西、智利和中国。哥伦比亚。捷克、匈牙利、印度、墨西哥、俄罗斯、南非